Tämä tietosuojailmoitus selittää, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, kun käytät palveluita, olipa kyseessä verkkosivujemme tai mobiilisovelluksemme selailu, tapahtumien suorittaminen, toimipisteidemme vierailu tai vuorovaikutus kanssamme muulla tavalla. Se myös kertoo, kuinka saatat jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ja mitä suojalaitteita olemme toteuttaneet tietojen suojaamiseksi.

Viittaukset "meille", "meissä" ja "meidän" tässä tietosuojailmoituksessa tarkoittavat Ria-palvelua, joka on osa Euronet Worldwide -konsernia. Rekisterinpitäjä-asemassa toimiva erityinen oikeushenkilö on lueteltu Yritykset-osiossa.

Suosittelemme tutustumaan tähän tietosuojailmoitukseen säännöllisesti päivitysten varalta, jotka julkaistaan verkkosivullamme/sovelluksessamme. Kun paikalliset lait edellyttävät lisätietoja, nämä löytyvät Alueelliset tietosuojailmoitukset -osiosta.

Yhteydenottoa tietosuojaosastoon tai tietosuojavastaaVaan (DPO)

• Sähköposti: dpo@riamoneytransfer.com

• Postitus: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Spain

Voit myös ottaa meihin yhteyttä täyttämällä verkkomuotomme.

Jos olet viranomainen, ota meihin yhteyttä seuraavalla osoitteella

• USA:ssa: USlawrequest@riamoneytransfer.com

• Muut maat: Ria-Compliance@riafinancial.com

Epäilyttävien toimintojen ilmoituksissa ota yhteyttä:

• SAR@riamoneytransfer.com

Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme vain henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä palvelujemme tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi. Keräämme henkilötiedot voivat vaihdella palvelusta tai vuorovaikutuksesta riippuen.

Mistä saamme tietosi?

Keräämme henkilötietoja pääasiassa sinulta, kun olet vuorovaikutuksessa yrityksemme ja palveluiden kanssa. Voimme kuitenkin kerätä lisätietoja velvoitteidemme täyttämiseksi muista lähteistä.

Miksi keräämme henkilötietoja?

Keräämme henkilötietoja velvoitteidemme kanssasi täyttämiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi. Käsittelemme henkilötietojasi varmistaaksemme palveluiden toimittamisen ja turvallisuuden ja/tai parantaaksemme toimintaamme. Aina kun käsittelemme henkilötietojasi muihin tarkoituksiin, varmistamme, että tiedotamme sinulle ja tarvittaessa keräämme suostumuksesi.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista niiden keräämisen tarkoituksesta johtuen, mukaan lukien palveluiden toimittaminen, lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen tai oikeuksien käyttäminen tai puolustaminen. Kun henkilötietoja ei enää tarvita, poistamme tai anonymisoimme ne turvallisesti soveltuvien lakien mukaisesti.

Kenen kanssa jaamme henkilötietoja?

Saatamme jakaa henkilötietoja Euronet-konserniyhtiöille, lainvalvontaviranomaisille ja valituille kolmansille osapuolille/kumppaneille, kun vaaditaan sääntelyvaatimuksien täyttämiseksi tai sopimuksellisten velvoitteidemme hoitamiseksi.

Missä säilytetään henkilötiedot?

Säilytämme henkilötietoja turvallisissa tiloissa, joissa on tiukat tietoturvallisuuskontrollit. Kaikki henkilötietojen kansainväliset siirrot noudattavat kaikkia lakisääteisiä velvoitteita ja säilyttävät korkeimman tietoturvallisuuden.

Mitkä ovat sinun oikeutesi henkilötietoihin?

Sijaintistasi riippuen sinulla voi olla erityisiä oikeuksia henkilötietoihisi voimassa olevien lakien nojalla. Yleisiä oikeuksia kuvataan "Sinun oikeutesi" -osiossa.

Ilmoitus verkkosivun vierailijoille

Käymällä tai käyttämällä verkkosivujamme tunnustat, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän tietosuojailmoituksen ja hyväksyt sen ehdot. Et saisi tarjota meille mitään tietojasi, jos et hyväksy tämän tietosuojailmoituksen ehtoja.

Sikäli kuin tämä verkkosivusto sallii pääsyn kolmansien osapuolten omistamille ja ylläpitämille muille verkkosivustoille, huomaa, että tämä tietosuojailmoitus ei koske tällaisia verkkosivustoja, eikä siksi vastaa henkilötietojen suojauksesta, joita nämä kolmannet osapuolet käsittelevät.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Henkilötietojen keräämisen ja käsittelyn luokat, tarkoitukset ja oikeudelliset perustelut, kun vierailet ja/tai käytät verkkosivustoamme, on lueteltu alla. Jos henkilötietojen kerääminen ja käsittely perustuvat suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Tunnistetiedot ja yhteystiedot

Tämä voi sisältää nimen, sähköpostin, puhelinnumeron, osoitteen, aseman ja muut yhteystiedot. Se voi sisältää myös tietoja, jotka toimitat vapaaehtoisesti keskusteluissa, puheluissa tai kirjallisessa kirjeenvaihdossa.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta

• Palvelun toimittaminen: Verkkosivustolomakkeen avulla tehdyn verkkokyselysi hallintaan (eli kyselytapahtuman rekisteröinti, yhteydenotto sinuun, kyselytapahtuman käsittely ja vastaaminen). Tämä käsittely suoritetaan pre-sopimus- ja/tai sopimuksellisten velvoitteidemme perusteella.

• Oikeuskiistat ja arkistointi: Oikeusvaatimuksien ajamiseksi, sekä tähän tarkoitukseen liittyvistä arkistointitarkoituksista, mukaan lukien tietojen turvaaminen, kun on tarpeen todistaa tosiseikat, kun tarpeen oikeusetu suojaamiseksi.

• Marketing: Mainonnan ja markkinoinnin tarjoamiseen, mukaan lukien sähköpostivideoiden vaikutuksen mittaaminen, suostumuksesi perusteella.

• Arvontaan osallistuminen: Osallistumisesi hallintaan tapahtumiin tai arvontoihin, suostumuksesi perusteella.

• Sääntelyllinen vaatimustenmukaisuus: Voimassa olevien lakien, sääntelyllisten velvoitteiden ja pätevien viranomaisten päätösten noudattamiseksi. Tämä käsittely vaaditaan lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

Käyttäytymis- ja tekniset tiedot

Tiedot, jotka kerätään evästeiden tai muiden seurantatutkimusten kautta, kuten IP-osoite, verkkoaktiviteetti, selailukäyttäytyminen, selaimen tyyppi, aikavyöhyke, näytön resoluutio, laajennukset, käyttöjärjestelmä, laitteen allekirjoitus ja tekniset ominaisuudet.

Lisätietoja on saatavilla lukemalla meidän evästekäytäntö.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta

• Verkkosivuston turvallisuus ja eheys: Verkkosivustomme tehokkaan toiminnan, hallinnan, turvallisuuden ja tietosuojan varmistamiseksi. Huomaa, että muiden suojalaiteiden joukossa meillä on työkaluja verkkosivustomme suojaamiseksi petosten ehkäisyn ja turvallisuuskontrollien tarkoituksiin. Tämä käsittely perustuu oikeuksien suojaukseen.

• Verkkosivuston ylläpito ja parantaminen: Verkkosivuston laadun tarkistamisen tai ylläpidon toimintojen suorittamiseksi, sekä verkkosivuston parantamiseksi, päivittämiseksi tai parantamiseksi, mukaan lukien verkkosivuston hallinto sisäisiin toimintoihin, kuten vianmääritykseen, tietojen analysointiin, testaukseen, tutkimukseen, tilastollisiin ja kyselytutkimuksiin. Tämä käsittely perustuu oikeuksien suojaukseen.

• Käytettävyyden seuranta ja testaus: Yksityiskohtaisen käyttäjätoiminnan seurantaan verkkosivustollaan tai muilla alustoilla (esim. mitkä painikkeet napsautetaan, kuinka pitkälle sivut vieritetään jne.). Nämä työkalut antavat meille mahdollisuuden ymmärtää, kuinka vierailijat ovat vuorovaikutuksessa sisältönsä ja ominaisuuksien kanssa, mikä antaa meille mahdollisuuden testata parannuksia ja optimoida käytettävyyttä. Tämä seuranta on evästepohjainen ja toteutettu oikeuksien suojaamisen perusteella palvelujemme ja käyttäjäkokemuksemme parantamiseksi. Mikäli voimassa oleva laki sitä edellyttää, hankkimme suostumuksesi ennen tällaisten seurantateknologioiden aktivoimista.

• Personalisointi: Automaattisen käsittelyn avulla mittaaminen ja arvioiminen käyttäytymistäsi, jotta voimme tarjota sinulle enemmän personoitua palvelua. Tämä käsittelytoiminta perustuu suostumukseesi.

Sijaintitiedot

• Palvelun toimittaminen: Voimme kerätä tietoja sijainnostasi, kun vierailet verkkosivustollamme. Tämä ei sisällä tarkkaa sijaintiasi. Nämä tiedot käsitellään lakisääteisten velvoitteiden perusteella.

• Lähellä olevat sijainnit: Voimme kerätä tietoja sijainnostasi, kun vierailet verkkosivustollamme, jotta voimme näyttää sinulle lähimmät sijainnit. Nämä tiedot perustuvat suostumukseesi.

Tunnistamattomia tietoja

Kun mahdollista, käytämme tietoja, joissa sinua ei voida suoraan tunnistaa (kuten nimettömät demografiset ja käyttötiedot) henkilötietojen sijasta ("Tunnistamattomia tietoja"). Näitä tunnistamattomia tietoja voidaan käyttää sisäisten prosessiemme tai palveluiden toimittamisen parantamiseen ilman lisähuomautusta sinulle. Voimme käyttää aggregoituja tietoja useisiin tarkoituksiin, mukaan lukien verkkosivustomme ja sen sisällön analysointi, arviointi ja parantaminen.

Ilmoitus rahansiirron, valuutanvaihdon, laskujen maksamisen ja sekkien lunastamisen käyttäjille

Tämä tietosuojailmoitus koskee henkilöitä, jotka käyttävät Rian rahoituspalveluita, mukaan lukien:

• Rahansiirto: Rahastojen lähettäminen tai vastaanottaminen.

• Valuutanvaihto: Mahdollisuus vaihda yhtä valuuttaa toiseksi.

• Laskujen maksaminen: Apuvälineiden, puhelinten lataamisen ja muiden säännöllisten velvoitteiden maksamisen salliminen.

• Sekkien lunastaminen: Sekkien lunastamisen helpottaminen, jotka on annettu sinun nimissäsi.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Tunnistetiedot

Keräämme tunnistetietoja, kuten nimesi, sähköpostisi, puhelinnumerosi, osoitteesi, syntymäajankohtasi, sukupuolesi, kuvat, videot ja allekirjoituksesi. Käsittelemme myös yhteiskuntatiedot, kuten ikä, siviilisääty, perheen tilanne, asuinpaikat, koulutus ja ammatti (sopimuksen tyyppi, ammatin tyyppi, työnantaja), koulutustaso ja ammatillinen kokemus.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta:

• Palvelun toimittaminen: Palvelun toimittamiseksi, sopimuksellisten velvoitteiden perusteella.

• Asiakaspalvelu: Asiakaspalvelun tarjoamiseksi, sopimuksellisten velvoitteiden perusteella.

• Keskustelujen tallenne: Valvomme ja tallentamme (automatisoitujen keinojen tai kopioiden kautta) puhelinpuheluita, sähköposteja ja keskusteluja kanssasi, millä tahansa alustalla, vahvistaaksemme antamasi ohjeet. Tämä perustuu oikeutsien suojaukseen.

• Tilin hallinta: Tilin tai tilien hallintaan (eli rekisteröinti, hallinta, ylläpito ja huolto). Tämä käsittely on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi.

• Marketing: Mainonnan ja markkinoinnin tarjoamiseen. Tämä käsittely perustuu suostumukseesi.

• Arvontaan osallistuminen: Osallistumisesi hallintaan tapahtumiin tai arvontoihin. Tämä käsittely perustuu suostumukseesi.

• Sääntelyllinen vaatimustenmukaisuus: Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, mukaan lukien säilytysvaatimukset.

• Henkilöllisyyden tarkistaminen: Hyvin rajoitetuissa olosuhteissa, luottotietojen tarkistamiseksi henkilöllisyyden varmistamiseksi. Tämä käsittely on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

• Markkinatutkimus ja asiakaspalautteita: Analysoidaksemme mitä tahansa tietoja, jotka vapaaehtoisesti jaat kanssamme kokemuksestasi tuotteidemme ja palveluidemme käytöstä. Tämä käsittely perustuu suostumukseen.

Rahoitustiedot

Palvelujemme tarjoamiseksi keräämme rahoitustietoja, kuten pankkitietoja ja tapahtumien tarkoituksia.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta:

• Palvelun toimittaminen: Tapahtumien käsittelyyn. Tämä käsittely on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi.

• Sääntelyllinen vaatimustenmukaisuus: Rahahpesu- ja terroristirahoituksen vastaiset toimet. Tämä käsittely on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

• Tilin hallinta: Tilin hallintaan. Tämä käsittely on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi.

• Luottoselvitykset: Hyvin rajoitetuissa olosuhteissa, luottotietojen tarkistamiseksi, jotta voimme tarjota palveluita. Tämä käsittely on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

• Henkilöllisyyden tarkistaminen: Asiakkaan henkilöllisyyden tarkistamiseksi (ts. KYC: lisätietoja varten klikkaa tätä). Tämä käsittely on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Emme koskaan kysy sinulla tarjota maksuinformaatiota (ts., luotto-/pankkikortin tiedot). Mikään meidän työntekijöistä tai edustajista ei koskaan kysy maksuinformaatiostasi. Jos maksuinformaatio vaaditaan, pyydämme sinua antamaan tiedot suoraan turvallisiin maksunkäsittelyjärjestelmiin, joita hallinnoimat valtuutetut kolmannen osapuolen maksunvälittäjät (joihin voi kuulua Euronet-konserniyhtiöt). Nämä välittäjät käsittelevät tietoja maksukorttiteollisuuden tietoturvallisuusstandardi (PCI DSS) -standardin mukaisesti.

Liiketoiminnan tiedot

Keräämme henkilötietoja, kuten edunsaajien tiedot, pankkitilin tiedot, yhteystiedot, kohde, johon lähetät rahaa, ja pankkipalvelut. Paikallisesta sääntelystä riippuen voimme kerätä myös tietoja, kuten suhde edunsaajaan, siirron syy ja muut tapahtumaan liittyvät asiakirjat.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta:

• Palvelun toimittaminen: Palvelun tarjoamiseksi, mukaan lukien tapahtuman loppuunsaattaminen. Tämä käsittely on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi.

• Sääntelyllinen vaatimustenmukaisuus: Tapahtumaan liittyvien vaatimustenmukaisuustarkoitusten vuoksi. Tämä käsittely on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Sijaintitiedot tai geolocation-tiedot

Voimme kerätä tietoja sijainnostasi, kun käytät palveluita.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta:

• Lähellä olevat sijainnit: Palvelun tarjoamiseksi, mukaan lukien laitteen sijainnin käyttö lähellä olevien noutopaikkojen ja pudotuspaikkojen tunnistamiseen. Tämä käsittely perustuu suostumukseesi.

• Palvelun toimittaminen: Meidän tulee tietää maa, jossa olet, jotta voimme tarjota sinulle palveluita. Tämä käsittely on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Huomaa, että meillä ei ole koskaan tarkkaa sijaintiasi, vain lähtömaan.

Ääni- ja videovalvonta

Voimme käyttää CCTV-materiaalia (kuva-, video- ja ääni-/äänitallenteita) varmistaaksemme turvallisuuden kaupoissaan tai toimistoissa paikallisten säännösten mukaisesti. Tallenteiden säilytysaika ei saa ylittää lakisääteisten velvoitteiden määrittelemää kestoa.

Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta:

• Turvallisuus: Varmistaaksemme turvallisuuden kaupoissaan tai toimistoissa. Tämä käsittelytoiminta perustuu oikeutsien suojaukseen, tai jos paikalliset säännöt sitä edellyttävät, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

• Petostentorjunta: Milloin paikallinen asetus sallii, voimme käyttää CCTV-sisältöä tapahtumatietueiden tarkistamiseksi, petostoimintojen estämiseksi ja omaisuutemme ja asiakkaiden oikeuksien suojaamiseksi. Tämä käsittely on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Arkaluonteiset henkilötiedot

Kun se on ehdottoman välttämätöntä, voimme kerätä herkkiä tietoja, kuten biometrisiä tietoja (esim. kasvojen skannausta), hallituksen ID-numeroita ja terveystietoja paikallisten lakien mukaisesti. Jos soveltava laki sitä edellyttää, hankkimme suostumuksesi tai tarjoamme sinulle mahdollisuuden kieltäytyä, ennen kuin käsittelemme arkaluonteisia henkilötietojasi.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta:

• Lakisääteinen vaatimustenmukaisuus: KYC:lle ja petostentorjunnalle. Tämä käsittely suoritetaan lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

• Turvallisuus ja varmistaminen: Henkilöllisyyden tarkistamiseksi palvelun käytön aikana. Tämä käsittelytoiminta suoritetaan lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Tarvittaessa pyydämme suostumuksesi.

Tunnistamattomia henkilötietoja

Kun mahdollista, käytämme tunnistamattomia tietoja palveluiden parantamiseksi, kuten nimettömiä demografisia tietoja tai yhteenlaskettuja käyttötietoja.

Edunsaajan henkilötiedot

Rahansiirtotapauksissa edunsaajien henkilötiedot kerätään asiakkailta, koska se on välttämätöntä sopimuksellisen sopimuksen täyttämiseksi meidän ja asiakkaiden välillä. Edunsaajana olet maksujen vastaanottaja, jonka asiakkaamme aloitti.

Henkilötiedot, joita voimme kerätä sinusta, ovat:

• Tunnistetiedot: Nimi, sukunimi ja hallituksen ID.

• Rahoitustiedot: Pankkitiedot tai maksutiedot, kuten lompakko, kortti tai puhelinnumero.

Käsittelemme edunsaajan henkilötietoja yksinomaan sopimuksellisten ja sääntelyvelvoitteidemme täyttämiseksi.

Joissakin tapauksissa voimme ottaa sinuun, edunsaajaan, yhteyttä ilmoittaaksemme sinulle käynnissä olevasta tapahtumasta, joka vaatii huomiota ja toimia. Emme koskaan ota sinuun yhteyttä myydäksemme palveluita, vaan vain noudattaaksemme sopimuksellisia tai lakisääteisiä velvoitteitamme.

Tietosi, edunsaajana, ei käytetä muihin tarkoituksiin.

Jos sinulla on kysymyksiä siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi edunsaajana, ota meihin yhteyttä dpo@riamoneytransfer.com.

Asiakastuntemusprosessi (e-KYC)

Digitaalisissa palveluissamme ja missä oikeudellisesti sallittu ja vaadittu, voimme tarkistaa henkilöllisyytesi elektronisen asiakastuntemusprosessin (e-KYC) avulla. Tämä voi sisältää voimassa olevan valokuva-ID:n, videon tai selfien lähettämisen turvallisen palveluntarjoajamme alustan kautta. Tämä prosessi parantaa petostentorjuntaa ja varmistaa rahahpesuihin liittyvien säännösten noudattamisen.

Kun biometrisiä tietoja, kuten kasvojen skannausta, kerätään, pyydämme suostumuksesi, jos paikallinen laki sitä edellyttää. Jos et halua antaa biometrisiä tietoja, ota meihin yhteyttä asiakaspalvelun avuksi.

Varmistusprosessin aikana videon, joka sisältää äänen, voidaan tallentaa prosessin eheyden varmistamiseksi. Kaikki biometriset tiedot, jotka jaetaan palveluntarjoajientemme kanssa, ovat huolellisesti valvottuja ja käytettävät vain henkilöllisyyden varmistamiseen. Emme me, emme myöskään palveluntarjoajamme, myy, vuokraakaan tai käy kauppaa biometrisillä tiedoillasi, ja vahvoja turvallisuusstandardeja ylläpidetään luvattoman käytön estämiseksi.

Soveltuvien yksityisyyslakien mukaisesti sinulla voi olla oikeuksia biometrisiin tietoihisi, kuten pääsyoikeuksia. Lisätietoja saat "Sinun oikeutesi" -osiosta. Kysymyksistä e-KYC:n prosessista, ota meihin yhteyttä dpo@riamoneytransfer.com.

RIA-palkinto-ohjelma

Mitä henkilötietoja keräämme?

Jos päätät ilmoittautua RIA Rewards Program -ohjelmaan (missä saatavilla), käsittelemme henkilötietojasi seuraavasti:

Tunnistetiedot

Tunnistetiedot voivat sisältää nimesi, asemasi, asuinpaikan ja/tai yrityspaikan osoitteen, sähköpostin, puhelinnumerot, syntymäpäivän, sukupuolen, kuvat, allekirjoituksen, passin tai viisumin tiedot, äänitallenteet ja viralliset valtuudet. Käytämme vain tunnistetietoja, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä alla kuvattuihin tarkoituksiin:

Henkilötietojesi käsittelyn tarkoitukset

• Palvelun toimittaminen: Palveluiden tarjoamiseksi ja toimittamiseksi. Tämä käsittely on välttämätöntä sopimuksellisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

• Asiakaspalvelu: Viestinnän seurantaan ja tallentamiseen (esim. puhelut, sähköpostit, chatit) antamiesi ohjeiden vahvistamiseksi. Tämä käsittely perustuu oikeutsien suojaukseen.

• Tilin hallinta: Rekisteröintiin ja tilin hallintoon. Tämä käsittely vaaditaan sopimuksellisten tai pre-sopimus velvoitteidemme täyttämiseksi.

• Pääsy työkaluihin ja tietoihin: Pyydettyjen työkalujen ja tietojen tarjoamiseksi sovelluksella kuten valuutanvaihto ja maksut. Tämä käsittely vaaditaan sopimuksellisten tai pre-sopimus velvoitteidemme täyttämiseksi.

• Kirjeenvaihtaja ja arkistointi: Säilytämme viestintätietueita ja asiakaspalvelun vuorovaikutuksia palveluntuesta, samalla kuin viestintää Euronet-konserniyhtiöiden ja kumppaneiden kanssa. Tämä käsittely perustuu oikeutsien suojaukseen.

• Markkinatutkimus ja asiakaspalautteita: Analysoidaksemme mitä tahansa tietoja, jotka vapaaehtoisesti jaat kanssamme kokemuksestasi tuotteidemme ja palveluidemme käytöstä. Tämä käsittely perustuu suostumukseen.

Liiketoiminnan tiedot

Keräämme tietoja tapahtumien yksityiskohdista, kuten siirtojen määrästä ja kohteesta, palkintopisteiden myöntämiseksi palkinto-ohjelman puitteissa.

Liiketoimintien tietojen käsittelyn tarkoitus

• Palkintopisteet: Pisteiden kohdistamiseksi kelpoisten tapahtumien perusteella. Tämä käsittely vaaditaan sopimuksellisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

Yhteystiedot palkinto-ohjelmaan

Ohjelmasta poistumiseen, epäilyttävän tai luvattoman toiminnan ilmoittamiseen tai mieltymyksiesi päivittämiseen voit ottaa yhteyttä palkinto-ohjelmaan osoitteella:

• maksuton numero 1800 882 077 työaikana tai

• sähköpostilla riarewards@riamoneytransfer.com

Maksuttomat puhelut ovat ilmaisia kiinteistöistä, mutta maksut voivat aiheutua matkapuhelimesta palveluntarjoajastasi riippuen.

Jos olet valinnut ottaa vastaan markkinointiviestintää meiltä, pidämme sinut tietoisena, kun palkinnot tulevat saataville maassasi.

Yleinen ilmoitus

Mistä saamme henkilötietosi?

Keräämme henkilötietoja pääasiassa sinulta, kun olet vuorovaikutuksessa yrityksemme ja palveluidemme kanssa. Voimme kuitenkin kerätä lisätietoja seuraavista lähteistä:

• Passiivinen kerääminen verkkosivustoillamme, mukaan lukien tiedot sivujen napsautuksista, käytetystä ajasta ja muista automaattisesti kerätyistä metatiedoista.

• Mainontaverkot ja sosiaaliset mediaalustat.

• Palveluntarjoajat, mukaan lukien tietojen analyysitarjoajat, internetpalveluntarjoajat, käyttöjärjestelmät ja alustat, sekä muut kolmannet osapuolet, jotka tukevat palveluidemme toimittamista, toimintaa, turvallisuutta tai analysointia.

• Muut osapuolet, kuten hallinnon tietokannat, liikekumppanit ja kolmannen osapuolen lähteet

Muista osapuolista kerätyt henkilötiedot

Voimme kerätä henkilötietojasi muista lähteistä palvelusta ja paikallisista lakisäädöksistä riippuen. Näihin kolmansien osapuolten lähteisiin kuuluvat:

Viranomaiset ja julkiset rekisterit

Voimme saada henkilötietoja julkisista lähteistä (kuten liittovaltion, osavaltion tai paikallisen hallinnon organisaatioista) lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi ja hallussapidettävien tietojen tarkkuuden varmistamiseksi.

Käsittelyn tarkoitukset:

• Tunnistumistarkoituksista: Voimme tarkistaa sinulle antamamme henkilötiedot kolmannen osapuolen kanssa varmistaaksemme, että henkilöllisyytesi vastaa antamiasi tietoja. Tämän käsittelyn oikeusperusta on lakisääteinen velvoitteemme.

• Petostentorjunta: Voimme vertailla sinusta kerättyjä tietoja kolmannen osapuolen antamiin tietoihin petostentorjunnaksi, mukaan lukien henkilöllisyyden väärentäminen, palveluiden väärinkäyttö tai muu epäilyttävä toiminta.

Liikekumppanit ja muut kolmannet osapuolet

Voimme myös saada henkilötietojasi (kuten nimi, sähköposti, puhelinnumero, työnantaja) liikekumppaneilta ja muilta kolmannilta osapuolilta. Näistä lähteistä saadut henkilötiedot käsitellään vain erityisiin oikeutettuihin tarkoituksiin ja soveltuvien tietosuojalakien mukaisesti. Nämä osapuolet ovat vastuussa suostumuksesi keräämisestä henkilötietojasi jakamisen yhteydessä meille, jos soveltuu. Jos kuitenkin uskot, ettei meillä pitäisi olla henkilötietojasi, voit pyytää poistamista dpo@riamoneytransfer.com.

Käsittelyn tarkoitukset:

• Palvelun toimittaminen ja tuki: Saatamme käsitellä tietojasi varmistaaksemme, että voimme tarjota sinulle saumattoman kokemuksen, erityisesti silloin, kun palvelut tarjotaan liikekumppanien ja asiakkaiden kautta integroitujen tai kumppaneiden brändättyjen ratkaisujen osana.

• Palveluiden edistäminen: Antaaksemme sinulle tietoa tuotteista tai palveluista, missä laki sallii ja suostumuksesi perusteella, jos vaaditaan.

• Liiketoiminnan kehittäminen: Liikesuhteen ylläpidon ja kehittämisen, sekä asianmukaisen ja tarkkuuden viestinnän varmistamiseksi mahdollisten ja olemassa olevien liikekumppaneiden kanssa. Tämä käsittely perustuu suostumukseen.

Jos käsittelemme mitä tahansa kolmannesta osapuolesta saatuja lisätietoja, ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian ja hankkimme suostumuksesi soveltuvien lakien vaatiessamme.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista pyydettyjen palveluiden tarjoamiseksi ja lakisääteisten, kirjanpito- ja raportointivelvoitteiden täyttämiseksi. Säilytysaika määritetään erityisten vaatimuksien perusteella ja voi sisältää:

• Asiakaspalvelu ja sopimuksellinen suhde: Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Kun sopimuksellinen suhteemme päättyy, rajoitamme tietojasi varmistaksemme, että ne ovat saatavilla vain lakisääteisten vaatimuksien noudattamiseksi.

• Marketing: Käsittelemme henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin, ellei ole otettu pois, kuten kuvataan tässä tietosuojailmoituksessa, tai kunnes olemme tietoisia, että et ole enää kiinnostunut, tai että tietosi eivät ole enää oikein.

• Lakisäädökset ja sääntelyvaatimukset: Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen kaikkien soveltuvien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, mukaan lukien kaupalliset, vero- ja rahahpesu-estävät säännökset. Tämän ajanjakson aikana henkilötietojasi rajoitetaan estämään käyttö mihin tahansa muuhun tarkoitukseen ja se on saatavissa vain näiden velvoitteiden täyttämiseen.

Huomaa, että jos pyydät tietojen poistamista, saatamme silti olla pakotettuja säilyttämään osaa niistä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Säilytettyä tietoa voidaan käyttää vain rajoitettua henkilöstöä lakisääteisten vaatimuksien noudattamiseksi ja se poistetaan täysin velvoitteen jälkeen.

Paljastammeko henkilötietoja?

Euronet-konserniyhtiöt

Saatamme paljastaa henkilötietoja Euronetille ja sen lähiyhtiöille jokapäiväisten liiketoimintojen tarkoituksiin ja ryhmän sisäisten vaatimustenmukaisuusvelvoitteiden täyttämiseksi.

Henkilötietojen tyypit: Tunnistetiedot, videovalvonta, liiketoiminnan tiedot, rahoitustiedot, käyttäytymis- ja tekniset tiedot.

Tarkoitus: Tietojen jakaminen lähiyhtiöiden kanssa asiakaspalvelussa, vaatimustenmukaisuudessa ja päivittäisen liiketoiminnan tehtävissä. Tämä saattaa sisältää 24/7 asiakastukea, joka edellyttää pääsyä tietoihin Euronet-konserniyhtiöissä.

Euronetia tai Euronet-konsernia koskevan myynnin, hankinnan, yhdistymisen tai uudelleenjärjestelyn yhteydessä saatamme siirtää henkilötietoja kolmansille osapuolille, varmistettaessa asianmukaiset suojalaiteet.

Tämä käsittely suoritetaan lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi ja/tai sopimuksellisten velvoitteiden täyttämiseksi, soveltuvin osin.

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat

Saatamme jakaa tiettyjä henkilötietoja kolmannen osapuolen palveluntarjoajille vaatimustenmukaisuuden varmistamisen, palvelun toimittamisen ja markkinointikehitysten tueksi.

Henkilötietojen tyypit: Tunnistetiedot ja biometriset tiedot, rahoitustiedot, yhteystiedot, liiketoiminnan tiedot, käyttäytymis- ja tekniset tiedot.

Tarkoitus

• Vaatimustenmukaisuus ja petostentorjunta: Henkilötietoja voidaan jakaa verifikaatio- ja analyysitarjoajien kanssa sääntelyllisten velvoitteiden täyttämiseksi ja riskien vähentämiseksi (esim. asiakastietojen varmistamiseksi tai epäilyttävän toiminnan havaitsemiseksi). Tämä käsittely suoritetaan lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai, soveltuvin osin, suostumuksesi perusteella.

• Palvelun toimittaminen: Kumppanit ja kolmannet osapuolet, kuten edustajat ja vastaavat, saattavat käyttää henkilötietoja palvelujen toimittamisessa. Tämä käsittely perustuu sopimuksellisiin velvoitteisiimme.

• Marketing: Mainontaverkot ja sosiaaliset mediaalustat saattavat saada tietoja personoitujen mainosten toimittamiseksi ja käyttäjän mieltymysten mukautumiseksi. Tämä käsittely perustuu suostumukseesi.

Huomautus: Kolmannen osapuolen palveluntarjoajien määritelmä ja laajuus voivat vaihdella maassa sääntelyistä riippuen.

Viranomaiset

Saatamme olla pakotettuja paljastamaan henkilötietojasi, mukaan lukien herkkiä henkilötietoja, lainvalvonta- tai säänteluviranomaisille vaatimustenmukaisuutta, sopimusten täytäntöönpanoa tai lakisääteisiä pyyntöjä varten.

Henkilötietojen tyypit: Tunnistetiedot, videovalvonta, liiketoiminnan tiedot, rahoitustiedot.

Tarkoitus: Soveltuvien lakien noudattamiseksi, viranomaisista peräisin olevien sitovien pyyntöjen vastaaminen, tutkimusten tukeminen tai rahoitustapahtumien käsittelyyn liittyvien velvoitteiden täyttäminen. Tämä käsittely perustuu lakisäädöksiin.

Kumppanit

Henkilötietoja voidaan jakaa strategisten kumppaneiden kanssa, kun se on tarpeellista palvelun toimittamiseksi tai varmistaaksemme, että ne noudattavat lakisääteisiä velvoitteitaan.

Henkilötietojen tyypit: Tunnistetiedot, liiketoiminnan tiedot, rahoitustiedot.

Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta

• Tarkoitus: Palvelun toimittaminen yhteistyössä strategisten kumppaneiden kanssa. Tämä suoritetaan sopimuksellisten velvoitteidemme osana.

• Sääntelyllinen vaatimustenmukaisuus: Auttaaksemme kumppaneitamme noudattamaan heille soveltuvat lakisäädökset tai sääntelyvaatimukset. Tämä käsittely perustuu lakisäädöksiin.

• Operatiivinen tehokkuus ja riskienhallinta: Turvallisen ja saumattoman palvelun toimittamisen tukemiseksi eri kumppaneiden tai palveluntarjoajien välillä, tai palveluiden väärinkäytön tai väärinkäytön estämiseksi. Tämä käsittely perustuu oikeutsien suojaukseen.

Ammattilaiset kumppanit

Saatamme paljastaa henkilötietoja ammattilaisille neuvonantajille, mukaan lukien asianajajat, konsultit, tarkastajat tai kirjanpitäjät, lakisääteisten ja liiketoiminnan velvoitteiden täyttämiseksi.

Henkilötietojen tyypit, Tunnistetiedot, videovalvonta, liiketoiminnan tiedot, rahoitustiedot. (Lakisääteinen velvoite ja oikeutettu etu)

Oikeutettu etu

Kun käytämme henkilötietojasi oikeutettujen etujen tutkimiseen, yritämme sovittaa etumme sinun kanssasi niin, että henkilötietojasi käytetään vain asiaankuuluvassa laissa sallitusti, tai silloin, kun se ei vaikuta haitallisesti oikeuksihisi. Voit pyytää tietoja kaikista oikeutettujen etujen perusteella suoritettavasta käsittelystä.

Kansainväliset siirrot

Olemme globaali yritys maailmanlaajuisilla toiminnoilla, kumppaneilla ja toimittajilla. Kun se on välttämätöntä liiketapahtuman tehokkaan ja tarkoituksenmukaisen suorittamisen tai yllä olevien henkilötietojen käytön tarkoitusten täyttämiseksi, saatamme tarvita siirtää henkilötietojasi kerätyn maan ulkopuolelle muihin maihin, joissa voi olla eri tietosuojalakeja kuin missä asut. Kun tällainen siirto vaaditaan, otamme käyttöön asianmukaiset suojalaiteet sen varmistamiseksi, että se saa saman suojan ja siirto tehdään lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti.

Alaikäisten henkilötiedot

Emme tarjoa palveluita suoraan alaikäisille, kuten asiaankuuluvassa paikallisessa laissa määritellään, tai aktiivisesti kerrä heidän henkilötietojaan. Jos katsotaan alaikäiseksi paikallisten lakiesi perusteella, varmista, että sinulla on tarvittavat valtuudet laillisesta huoltajaltasi sivustojen tai tarjousten käyttämiseksi tai henkilötietojen jakamiseksi kanssamme.

Jos opit, että alaikäinen on laittomasti toimittanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä dpo@riamoneytransfer.com.

Turvallisuus

Olemme sitoutuneet henkilötietojesi suojaamiseen ja olemme ottaneet käyttöön kestäviä, kaupallisesti kohtuullisia turvallisuustoimen estämään menetyksen, väärinkäytön tai luvattoman muuttamisen. Jatkuvasti työskentelemme suojaamaan tietojasi kansainvälisten parhaiden käytäntöjen mukaisesti soveltamalla ankaria fyysisiä, elektronisia ja johtamisen suojalaitteita.

Luvattoman pääsyn estämiseksi käytämme kehittyneitä fyysisiä ja organisaatioiden turvallisuustoimia, joita päivitetään säännöllisesti korkeimman suojan tasapainottamiseksi kustannustehokkuuden kanssa. Kaikki henkilötiedot säilytetään turvallisissa paikoissa, joita suojaavat palomuuri ja muut kehittyneet turvallisuusjärjestelmät rajoitetulla hallinnollisella pääsyllä.

Henkilöstömme, samoin kuin kaikki henkilötietojen käsittelyyn liittyvät toiminnot, hallitsevat tiukat salassapitosopimukset, jotka pakottavat organisaatiomme tietosuojakäytännön noudattamisen.

Tavoitteemme on ylläpitää korkeinta tietosuojastandardia alalla johtavien käytäntöjen avulla, jotka suojaavat yksityisyyttäsi.

Henkilötietojen tarkkuus

Olemme sitoutuneet pitämään henkilötietojasi oikeina ja ajan tasalla. Otamme kohtuullisia toimia henkilötietojasi tarkkuuden varmistamiseksi varmistamalla, että viimeiset meidän vastaanottamat henkilötiedot on tallennettu tarkasti ja kun katsomme tarpeelliseksi, suoritamme säännöllisen tarkistuksen ja pyydämme sinua päivittämään henkilötietojasi.

Voit pyytää korjausta tai päivitystä henkilötietoihisi, jos ne ovat epätarkkoja, kuten alla olevassa "Sinun oikeutesi" -osiossa kuvataan.

Sinun oikeutesi

Voit käyttää oikeuksistasi mitä tahansa, lähetä meille sähköpostia dpo@riamoneytransfer.com. Yksityisyyttäsi suojaamiseksi ja turvallisuuden ylläpidon varalta voimme pyytää sinua varmistamaan henkilöllisyyttäsi ja antamaan lisätietoja.

Sijainnistasi riippuen henkilötietojasi koskevia oikeuksia soveltuvien lakien perusteella voivat olla:

1. Tietämisen oikeus: Sinulla on oikeus tietää mitä henkilötietoja kerätään, myyty, tai jaetaan, ja kenen kanssa.

2. Pääsy-oikeus: Voit pyytää pääsyä kopion henkilötietoihisi.

3. Oikaisu-oikeus: Voit pyytää korjauksia henkilötietojasi epätarkkuuksiin.

4. Poistamisen oikeus: Voit pyytää henkilötietojasi poistamista tietyissä olosuhteissa.

5. Kieltäytymisen oikeus:

   • Voit kieltäytyä henkilötietojen käsittelystä kohdennettujen mainosten osalta.

   • Voit kieltäytyä arkaluonteisten henkilötietojen käsittelystä.

   • Voit kieltäytyä henkilötietojen käsittelystä profiloinnista, joka johtaa oikeudellisiin tai merkittäviin vaikutuksiin sinulle.

6. Herkkätietojen käytön rajoittamisen oikeus: Voit pyytää rajoittamista arkaluonteisten henkilötietojen käyttöön ja paljastamiseen erityisiin, sallittuihin tarkoituksiin.

7. Käsittelyn rajoittamisen oikeus: Voit pyytää rajoituksia tietojen käsittelyyn tietyissä olosuhteissa.

8. Vastalauseen oikeus: Voit vastustaa henkilötietojasi käsittelyä, esimerkiksi suoramarkkinointitarkoituksiin.

9. Oikeudet automaattiseen päätöksentekoon: Sinulla on oikeus olla alttiina päätöksille, jotka perustuvat yksinomaan automaattiseen käsittelyyn, mukaan lukien profilointi, jotka johtavat oikeudellisiin tai vastaavasti merkittäviin vaikutuksiin.

10. Kostamisen vastustamisen oikeus: Sinulla on oikeus olla kohtaamatta syrjintää henkilötietojen oikeuksien käyttämisestä.

Vastaamme pyyntöihisi viipymättä ja laissa vaaditulla aikaväillä. Erityisistä oikeuksista omassa lainkäyttöalueessasi katso Alueellinen tietosuojailmoitus -osio alla.

Huomaa, että jotkut oikeudet eivät ehkä ole täytäntöönpanokelpoisia liiketoiminnan tai lakisääteisten vaatimusten vuoksi, jotka ovat välttämättömiä palveluiden tarjoamiseksi, kuten rahapesujen vastaiset, sopimukselliset tai vaatimustenmukaisuusvelvoitteet. Vastaamme kuitenkin aina oikeudenloukkauksiin pyyntöihin edellä kuvatulla tavalla, ja sinulla saattaa olla lisäoikeuksia sijainnistasi riippuen.

Tietosuojavalitukset

Jos sinulla on valitus siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä osoitteella dpo@riamoneytransfer.com.

Soveltuvien yksityisyyslakien perusteella sinulla voi myös olla oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle tai muulle sääntelyelimelle, jos uskot, että emme ole täyttäneet velvoitteitamme tämän tietosuojailmoituksen tai asiaankuuluvien lakisääteisten vaatimusten perusteella.

Pääsy laitteen ominaisuuksiin

Saatamme pyytää pääsyä tiettyihin laitteesi ominaisuuksiin kokemuksesi parantamiseksi ja tiettyjen toimintojen käyttöön. Pääsy näihin ominaisuuksiin on valinnaista ja perustuu ennakolta antamaasi suostumukseen:

• Yhteystietoluettelo: Sovelluksella saatamme käyttää yhteystietoja ja numeroita yksinomaan edunsaajien valitsemisen helpottamiseksi. Nämä yhteystiedot säilytetään paikallisesti laitteellasi eikä niitä ladattu, käsitelty tai käytetty mihinkään muuhun tarkoitukseen.

• Kamera ja mikrofoni: Kun se on tarpeen henkilöllisyyden varmistamiselle (esim. e-KYC-prosessin aikana), sovellus voi käyttää kameraasi ja mikrofonoa. Näitä ominaisuuksia käytetään yksinomaan varmistusprosessin turvalliseen suorittamiseen.

• Sijainti palvelut: Jos käytössä, sijaintiaasi voidaan käyttää palveluiden räätälöintiin, kuten lähellä olevien sivukonttoreiden tunnistamiseen tai sisällön alueelliseen mukautukseen.

Voit peruuttaa pääsyn näihin ominaisuuksiin milloin tahansa laitteesi tai sovelluksen asetusten kautta.

Tekoälyn käyttö

Saatamme käyttää tekoälyä (AI) ja koneoppimisen (ML) teknologioita, joita kehitämme sisäisesti tai joita tarjoavat luotetut kolmannet osapuolet, auttamaan toiminnallisissa, sääntelyllisissa ja vaatimustenmukaisuuksissa maailmanlaajuisen palvelun tarkoituksiin.

Tällaisten teknologioiden käyttö on tiukasti rajoitettu tässä tietosuojailmoituksessa kuvattuihin laillisiin tarkoituksiin ja sitä toteutetaan tavalla, joka kunnioittaa yksilöiden oikeuksia ja vapauksia. Kun soveltuvassa laissa vaaditaan, Euronet suorittaa tietosuojavaikutusanalyysin (DPIA) arvioidakseen ja lieventääkseen AI/ML-järjestelmien käyttöönottoon liittyviä riskejä.

Nämä teknologiat eivät tee päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai vastaavasti merkittäviä vaikutuksia yksilöihin ilman asianmukaista ihmisen valvontaa. Soveltuvin osin ja alueellisten tietosuojalakien mukaisesti yksilöillä on oikeus:

• Pyytää tietoja automaattisen käsittelyn olemassaolosta ja luonteesta, joka liittyy heidän tietoihinsa,

• Vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automaattiseen päätöksentekoon,

• Pyytää ihmisten puuttumista tai ilmaista näkemyksensä tällaisissa yhteyksissä.

Euronet ylläpitää asianmukaisia suojalaitteita varmistamaan missä tahansa henkilötietojen käsittelyyn käytetyssä AI- tai ML-tekniikassa läpinäkyvyyden, tarkkuuden, oikeudenmukaisuuden ja turvallisuuden, ja säännöllisesti tarkistaa tällaisia järjestelmiä, jotta varmistetaan jatkuva maailmanlaajuisten tietosuojastandardien noudattaminen.

Koneoppiminen

Koneoppimista (ML) käytetään sisäisten prosessien, kuten projektinhallinnan, tietojen analyysin, viestinnän, järjestelmän turvallisuuden, rahapesujen vastaisuuden ja petostentorjunnan tukemiseen. Näitä teknologioita voidaan käyttää esimerkiksi tarvittavien tietojen poimimiseksi dokumenteista, jotka on toimitettu henkilöllisyyden varmistukselle (KYC), rahahpesujen vastaisesti (AML), petostentorjunnalle ja tapahtumien seuraamiselle.

Kun valokuvia ja selfie-kuvia lataa henkilöllisyyden varmistusprosessin aikana, niitä analysoidaan vahvistaakseen, että ilmoittautuva henkilö vastaa annetussa tunnistuksessa näkyvää henkilöä. Tämä teknologia skannaa kuvia, muuntaa ne digitaalisiksi malleiksi ja vertaa niitä toisiinsa ja kuvakantoihin yhtäläisyyden määrittämiseksi.

Olemme kehittäneet koneoppimisen malleja sääntelyllisen vaatimustenmukaisuuden tukemiseksi tuntemalla mahdollisia liiketoiminnan petoksia. Tämä analyysi auttaa meitä tarjoamaan pyydetyt palvelut samalla kun täytämme laillisia velvoitteita petostentorjunnasta, rahahpesuista ja terroristirahoituksesta. Prosessi sisältää liiketoiminnan tietojen analysoinnin, tiettyjen indikaattoreiden arvonannin ja näiden arvojen käsittelyn koneoppimisen mallin kautta petostoimintojen todennäköisyyden arvioimiseksi.

Profilointi ja automaattinen päätöksenteko

Jos nimenomaisesti hyväksyt, tarjoamme sinulle räätälöityjä tietoja tuotteista ja palveluista. Teemme tietojen analysointia kohdennetaksemme sopivia viestintöjä ja mainoksia sinulle, mukaan lukien kutsut yksinoikeuksiin asiakastilaisuuksiin, joista uskomme saatat olla kiinnostunut, sekä suosittelemme tuotteita ja palveluita, joita uskomme voivat sopia sinulle.

Teemme myös automaattisia päätöksiä prosesseissa, kuten tapahtumien seuraamisessa, jotta torjumme petoksia rahahpesujen ehkäisyn, terroristirahoituksen ja rahoituspalveluiden ehkäisyyn liittyvien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Asuntopaikkasi mukaan sinulla voi olla oikeus pyytää, että et ole täysin automaattisen päätöksenteon, mukaan lukien profilointi, alainen, jos tällainen päätöksenteko vaikuttaa laillisesti tai vastaavasti merkittävästi sinuun. Tämä oikeus ei ehkä koske, jos päätöksenteko on välttämätöntä sopimukseen ja siitä sopimukselle, jos päätöksenteko on soveltuvissa tietosuojalaeissa sallittua tai olemme saaneet nimenomaisen suostumuksesi.

Chatbot

Palveluissamme voi olla chatbot-toiminto. Tämä palvelu tallentaa keskustelut paitsi laadun varmistuksen tarkoituksiin, myös varmistamaan noudattamisen sääntelyvelvollisiin velvoitteisiimme.

Joissain tapauksissa chatbot-ominaisuutta tukee tekoäly. Tämä palvelu ei käytä tietojasi uudelleen eikä opi lähettämästäsi tiedosta. Tätä palvelua käytetään vastausten antamiseen suoraan järjestelmistämme poimittujen.

Markkinointiviestintä pehmeän opt-in ja suostumuksen perusteella

Saatat saada markkinointiviestintöä meiltä kahden eri mekanismin kautta:

1. Suostumuksesi perusteella (Säännöllinen opt-in)

Saat markkinointiviestejä, jos olet nimenomaisesti antanut meille luvan käyttää henkilötietojasi tähän tarkoitukseen. Tämä tapahtuu esimerkiksi kun:

• Opt-in rekisteröinnin aikana; tai

• Päivität mieltymyksiäsi profiiliasetuissa.

Suostumuksellasi tarjoamme räätälöityjä tietoja tuotteista ja palveluista. Käytämme tietojen analysointia tarjotaksemme kohdennettuja viestintöjä, mainoksia ja kutsuja yksinoikeuksiin tapahtumiin yhdessä tuotteille ja palveluille annettujen suositusten kanssa, joista saatat olla kiinnostunut. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

2. Oikeutetun edun perusteella (pehmeä opt-in)

Missä paikallinen laki sallii, saatat myös saada markkinointiviestintöä, jos:

• Sinulla on sopimuksellinen suhde kanssamme (esim. käytät aktiivisesti palveluita); ja

• Et ole nimenomaisesti kieltäytynyt.

Tämä koskee vain tuotteita tai palveluita, jotka ovat samankaltaiset kuin olet aiemmin käyttänyt, ja sinut tiedotetaan aina rekisteröinnin ja palvelujemme käytön aikana, että henkilötietojasi voidaan käyttää tähän tarkoitukseen.

Kuinka poistua tai peruuttaa suostumus

Voit lopettaa markkinointiviestien vastaanottamisen milloin tahansa. Jos teet niin, poistamme sinut markkinointilistaltamme eikä sinä enää saa mainostusuutisia. Voit myös valita takaisin sisään myöhemmin, jos haluat.

Voit peruuttaa suostumuksesi tai kieltäytyä jollakin seuraavista:

• Päivittämällä mieltymyksiäsi profiilissa;

• Napsauttamalla poistumislinkkia joka sisältyy viestintöömme;

• Ottamalla meihin yhteyttä dpo@riamoneytransfer.com.

Jos sinulla on muita kysymyksiä tai jos haluat aloittaa markkinointiviestien vastaanottamisen, ota meihin yhteyttä dpo@riamoneytransfer.com.

Kolmannen osapuolen mainokset

Kolmannen osapuolen mainostajat tarjoavat mainoksia, jotka näytetään verkkosivustollamme, sovelluksessamme tai muissa palveluissamme. Kolmannen osapuolen mainostajilla ei ole pääsyä mihinkään tietoihin, joita asiakkaattemme ovat antaneet meille suoraan. Yleensä mainostajat luottavat evästeiden tai jonkin muun verkko/sovelluspohjaisen mekanismin avulla arvioimaan mitkä mainokset voivat olla kiinnostavia sinulle.

Emme sijoita "Kohdistusevästeitä" tai ota käyttöön "Kohdistusta" järjestelmässäsi ilman suostumustasi, kun laki sitä vaatii.

Jos olet antanut suostumuksesi hyväksymällä kohdistusevästeet verkkosivustolla tai ottanut käyttöön kohdistamisen sovelluksessa, saatamme käyttää kolmansien osapuolten palveluita niin (uudelleenmarkkinointi ja samankaltaiset yleisöominaisuudet). Suostumuksellasi saatamme jakaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa tällaisiin markkinointitarkoituksiin. Voit kieltäytyä mainoksista muuttamalla evästeasetuksia.

Kolmannet osapuolet eivät ole sidottuja tietosuojailmoitukseen. Kolmannen osapuolen tietosuojakäytäntöjen ymmärtämiseksi sinun tulee vierailla kolmannen osapuolen verkkosivustolla ja tarkistaa heidän tietosuojakäytäntönsä. Löydät kaikki kolmannet osapuolet, joilla saattaa olla evästeitä kohdistukseen meidän evästekäytännössä.

Captcha ja Bot-suojatyökalut

Verkkosivustomme ja lomakkeemme suojaamiseksi roskapostilta, väärinkäytöltä ja automaattiselta väärinkäytöltä käytämme CAPTCHA-teknologioita. Nämä työkalut analysoivat käyttäjien käyttäytymistä ihmiskäyttäjien ja bottien erottamiseksi.

Soveltuvin osin saatamme käyttää ei-häiritsevää CAPTCHA-palvelua petostentorjunnalle tai väärinkäytön estämiselle. Nämä työkalut on suunniteltu käyttäjien vahvistamiseen vaikuttamatta merkittävästi heidän kokemukseen. Tämä käsittely perustuu myös oikeutsien suojaukseen digitaalisten palveluiden turvaamiseksi.

Alueelliset tietosuojailmoitukset

Ilmoitus Yhdysvaltain asukkaille rahoituspalveluista

Gramm-Leach-Bliley-lain soveltuminen (GLBA)

Tämä ilmoitus informoi Yhdysvaltojen kuluttajia ja asiakkaita (mukaan lukien entisiä) liittovaltion Gramm-Leach-Bliley-lain ("GLBA") vaatimuksista. Se koskee "ei-julkisten henkilötietojen" ("NPI") keräämistä, paljastamista ja suojausta.

Tässä ilmoituksessa NPI on henkilöllisyyttä vahvistava tieto, joka on kerätty rahoituslaitoksen GLBA:n alaisena, eikä se ole julkisesti saatavilla. NPI voi sisältää mitä tahansa:

• Tiedot, joita henkilö antaa rahoitustuotetta tai -palvelua hankkiessaan.

• Tiedot, jotka on saatu henkilöstä rahoitustuotteita tai -palveluita koskevissa tapahtumissa.

• Tiedot, jotka on hankittu henkilöstä yhteydessä rahoitustuotteen tai -palvelun tarjoamiseen, kuten tiedot kuluttajaraportista tai oikeuden päätöksestä.

Kaikki NPI:n paljastamiset tehdään lakien sallimalla tavalla. "Ei-lähiosaksi kuuluva kolmas osapuoli" on kuka tahansa henkilö paitsi rahoituslaitoksen lähiosaksi tai henkilö, jonka yhteisenä työnantajana on rahoituslaitos ja yritys, joka ei ole laitoksen lähiosaksi.

paljastettujen tietojen luokat ja joille privacy-säännön yhteisen markkinoinnin/palveluntarjoajan poikkeuksen nojalla on listattu täällä

Jos NPI:tä voidaan paljastaa ei-lähiosaksi kuuluville kolmansille osapuolille, ja että paljastaminen ei kuulu mihinkään privacy-säännön GLBA:n poikkeuksiin, kuluttajilla ja asiakkailla on oikeus kieltäytyä näistä paljastavista ja kieltäytymismekanismi tarjotaan kuluttajalle tai asiakkaalle.

Ilmoitus tietojen jakamisesta Euronet-ryhmän ja sen sisällä annetaan Fair Credit Reporting Actin mukaisesti.

Noudatamme säännöksiä, jotka on annettu toimeenpano Executive Order 14117:lle, rajoittaen arkaluonteisten henkilötietojen vaihtoa tunnistettujen huolien maiden kanssa kuten Final Rule-säännöksessä määritetään.

Yleinen kieltäytymisen mekanismi: Tunnustamme kieltäytymisen mieltymyssignaalin kitkattomuudessa. Kieltäytymisen mieltymyssignaali koskee laitteitasi, kuluttajaa ja/tai offline-myyntiä, ja antaa sinulle oikeuden kieltäytyä henkilötietojasi jakamisesta kohdennettujen mainosten tarkoituksiin. Kieltäytymisen mieltymyssignaalin toteuttamiseksi vieraile https://globalprivacycontrol.org/ oppiaksesi kuinka ladata tuettu selain tai laajennus.

Antamalla puhelinnumerosi, suostut vastaanottamaan SMS-viestejä, mukaan lukien petohälytykset. Kun vaaditaan, tällaiset viestit lähetetään vain, jos olet aiemmin antanut suostumuksesi. Viestitaajuus voi vaihdella. Vakiomiesten ja tiedon hinnat voivat aiheutua. Voit kieltäytyä milloin tahansa vastaamalla "STOP" tai noudattamalla ohjeita missä tahansa viestissä.

Emme jaa numeroa kolmansien osapuolten tai lähiosakkaiden kanssa markkinointi- tai promotiivisiin tarkoituksiin. Saatamme jakaa numeroa urakoitsijoiden kanssa, jotka tukevat palvelun toimittamista, kuten asiakaspalvelu. Kaikki tekstiviestin suostumustiedot ovat poissuljettu tällaisesta jakamisesta.

Kalifornian asukkaat

Kalifornian kuluttajasuojalain mukainen, Kalifornian asukkaat voivat käyttää seuraavia oikeuksia:

• Tietämisen oikeus

• Pääsyoikeus

• Oikeus korjata epätarkkuudet

• Poistamisen oikeus

• Oikeus kieltäytyä henkilötietojen myynnistä tai jakamisesta kontekstien välisten käyttäytymisen mainosten tarkoituksiin

• Oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä ja paljastamisia erityisesti sallittuihin tarkoituksiin.

• Oikeus ei kostutukseen kieltäytymisen jälkeen tai muiden oikeuksien käyttämisen jälkeen

Päivästä, jona saamme pyyntösi, vastaamme sinulle korkeintaan 45 päivän kuluessa, ellei pidennystä pyydetä. Sisäinen valitusprosessi Jos saat meiltä ilmoituksen, että henkilötietojen oikeuksien pyyntösi on evätty, voit valittaa kieltäytymisestä kohtuullisen ajan kuluessa ilmoituksen vastaanottamisen jälkeen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dpo@riamoneytransfer.com.

Evästeiden tai muiden seurantatutkimusten käyttö voidaan katsoa "myynniksi" tai "jakamiseksi" soveltuvassa laissa. Sinulla voi olla oikeus kieltäytyä henkilötietojasi jakamisesta kohdennettujen mainosten tarkoituksiin. Emme tarjoa palveluita suoraan alle 16-vuotiaille lapsille, emme tietoisesti myy tai jaa alle 16-vuotiaiden kuluttajien henkilötietoja.

Edellisessä 12 kuukaudessa olemme saattaneet jakaa seuraavat henkilötietojen luokat: Tunnistajat, kuten yhteystiedot, internet- ja muut elektronisen verkon toiminnan tiedot, mukaan lukien käyttäytymis- ja tekniset tiedot.

Edellisessä 12 kuukaudessa olemme saattaneet jakaa henkilötietojasi seuraavien kolmansien osapuolten luokkiin: Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, mukaan lukien mainostajat tai mainontaverkot ja sosiaaliset mediayritykset.

Teksasin asukkaat

Jos sinulla on valitus, ota ensin yhteyttä Dandelion Payments, Inc.:n kuluttaja-avun osastoon osoitteessa +18774431399 jos sinulla on edelleen ratkaisematon valitus yrityksen toimintaa koskien, lähetä valitus osoitteeseen: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (maksuton),www.dob.texas.gov.

Ilmoitus Euroopan (ETA) asukkaille

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti ja edellä mainituista oikeuksista poiketen edellä, kaikki Euroopan taloudellisen alueen (ETA) asukkaat voivat käyttää seuraavia oikeuksia:

• Pääsyoikeus

• Oikeus korjata epätarkkuudet

• Poistamisen oikeus

• Käsittelyn rajoittamisen oikeus

• Tietojen siirrettävyyden oikeus

• Vastalauseen oikeus

• Oikeudet automaattiseen yksilökohtaiseen päätöksentekoon

Käyttääksesi mitä tahansa yllä luetelluista oikeuksista, sinun tulee noudattaa tässä tietosuojailmoituksessa asetettuja velvoitteita edellä.

Päivästä, jona saamme pyyntösi, vastaamme sinulle korkeintaan 30 päivän kuluessa, ellei pidennystä pyydetä.

Henkilötietojesi käsittelyä tekiessä meidän on jaettava henkilötietosi seuraavasti:

ETA:n tietosuojaviranomaiset on lueteltu tässä linkissä, Eurooppa (ETA): Members | European Data Protection Board (europa.eu)

Ilmoitus Yhdistyneen kuningaskunnan asukkaille

Yhdistyneen kuningaskunnan yleisen tietosuoja-asetuksen (UK GDPR) ja tietosuojalain 2018 mukaisesti kaikki Yhdistyneen kuningaskunnan asukkaat voivat käyttää seuraavia oikeuksia:

• Pääsyoikeus

• Oikeus korjata epätarkkuudet

• Poistamisen oikeus

• Käsittelyn rajoittamisen oikeus

• Tietojen siirrettävyyden oikeus

• Vastalauseen oikeus

• Oikeudet automaattiseen yksilökohtaiseen päätöksentekoon

Käyttääksesi mitä tahansa yllä luetelluista oikeuksista, sinun tulee noudattaa asetettuja velvoitteita edellä tästä tietosuojailmoituksesta, jotka koskevat pyynnön lähettämistä dpo@riamoneytransfer.com ja henkilöllisyytesi varmistamista.

Päivästä, jona saamme pyyntösi, vastaamme sinulle korkeintaan 30 päivän kuluessa, ellei pidennystä pyydetä.

Yhteydenottoa tietosuojaviranomaiseen voit noudattaa tätä linkkia: Information Commissioner Officer (ICO)

Ilmoitus Argentiinan asukkaille

Henkilötietojen suojalain 25.326 nro vuodelta 2000 mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet määritelmien mukaisesti edellä:

• Pääsyoikeus

• Oikeus korjata epätarkkuudet

• Poistamisen oikeus

• Oikeus oikaisuin ja päivityksiin

• Käyttääksesi oikeuksistasi edellä tai oikeuttasi peruuttaa suostumuksesi, tai jos sinulla on kysymyksiä tai valituksia henkilötietojasi koskevasta käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dpo@riamoneytransfer.com.

Sinut tiedotetaan myös siitä, että voit rajoittaa tapaa, jolla käytämme tai paljastamme henkilötietojasi erityisiin tarkoituksiin, oikeuksien mukaisen.

Henkilötietojen poistamis- tai päivityspyynnöille vastaamme enintään 5 päivän kuluessa.

Henkilötietojen käyttöoikeutta koskevissa pyynnöissä vastaamme enintään 10 päivän kuluessa. Sinut tiedotetaan myös siitä, että julkisten tietojen saantitoimisto, tietosuojalain 25.326 nro:n täytäntöönpanotoimesta vastuussa olevana sääntelyelimenä, on valtuutettu käsittelemään valituksia tai rikkomuksia, jotka liittyvät tietosuojalakeihin. Lisätietoja valituksen jättämisestä saat ottamalla yhteyttä sääntelyelimeen suoraan: Agencia de Acceso a la Información Pública

Ilmoitus Meksikon asukkaille

Yksityisten henkilöiden omistamien henkilötietojen suojalain (LFPDPPP) ja sen säännösten noudattamiseksi tämä tietosuojailmoitus annetaan käyttäjille ja mahdollisille käyttäjille Meksikossa ennen henkilötietojen keräämistä.

Henkilötietoja kerätään laillisuuden, suostumuksen, tietojen, laadun, tarkoituksen, uskollisuuden, suhteellisuuden ja vastuun periaatteiden mukaisesti.

Kun biometrisiä tai herkkiä tietoja käsitellään, se perustuu nimenomaisen suostumukseen.

Voit käyttää ARCO-oikeuksia (käyttö, oikaisu, peruutus ja vastustaminen) tai peruuttaa suostumuksesi ottamalla yhteyttä: dpo@riamoneytransfer.com. Vastaamme 20 päivän kuluessa ja toteutamme kaikki hyväksytyt toimet 15 arkipäivän kuluessa.

Yhteydenottoa paikalliseen tietosuojaviranomaiseen voit noudattaa tätä linkkia: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

Ilmoitus Chilen asukkaille

Chilen henkilötietojen suojalain mukaisesti Chilen asukkaille on seuraavat oikeudet (niin sanotut "ARCO-oikeudet"):

• Pääsyoikeus

• Oikeus oikaisuun

• Poistamisen oikeus

• Vastalauseen oikeus

• Oikeudet automaattiseen yksilökohtaiseen päätöksentekoon

Lisäksi sinulla on oikeus peruuttaa henkilötietojesi käsittelyä koskeva suostumus milloin tahansa siinä määrin kuin laki sallii. Käyttääksesi ARCO-oikeuksia, suostumuksen peruuttamisen oikeutta tai esittääksesi kysymyksiä tai valituksia henkilötietojasi koskevasta käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dpo@riamoneytransfer.com.

Olet tietoinen siitä, että vaihtoehtoja on käytettävissä rajoittamaan tapaa, jolla käytämme tai paljastamme henkilötietojasi erityisiin käsittelytarkoituksiin.

Päivästä, jona saamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 30 päivän kuluessa, ellei pidennystä ole tarpeen.

Yhteydenottoa paikalliseen tietosuojaviranomaiseen voit noudattaa tätä linkkia: Consejo para la Transparencia

Ilmoitus Malesian asukkaille

henkilötietojen suojalain 2010 (niin sanottu "PDPA") mukaisesti asiakkaat voivat antaa meille henkilötietoja kaikille tämän tietosuojailmoituksen Mitä henkilötietoja keräämme -osiossa määritetyille tarkoituksille. Jos käsittelisimme henkilötietojasi muihin tarkoituksiin, informoimme sinua etukäteen tai pyydämme nimenomaista suostumusta.henkilötietojen suojalain

henkilötietojen suojalain 2010 (niin sanottu "PDPA") mukaisesti kaikki Malayan asukkaat voivat käyttää seuraavia oikeuksia:2010 (niin sanottu "PDPA") mukaisesti kaikki Malayan asukkaat voivat käyttää seuraavia oikeuksia:

• Pääsyoikeus

• Oikeus korjata epätarkkuudet

• Poistamisen oikeus

• Käsittelyn rajoittamisen oikeus

• Tietojen siirrettävyyden oikeus

• Vastalauseen oikeus

Päivästä, jona saamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 21 päivän kuluessa.

PDPA:n mukaisesti meillä on oikeus veloittaa maksu kaikista tietojen käyttöoikeuspyynnöistä.

Yhteydenottaa paikalliseen tietosuojaviranomaiseen voit noudattaa tätä linkkia Department of Personal Data Protection

Ilmoitus Uuden-Seelannin asukkaille

Kaikille Uuden-Seelannin asukkaille, oikeudet, joita voit käyttää henkilötietojasi koskevan käsittelyn suhteen, ovat seuraavat:

• Tietämisen oikeus

• Pääsyoikeus

• Oikeus korjata epätarkkuudet

• Poistamisen oikeus

• Käsittelyn rajoittamisen oikeus

Käyttääksesi mitä tahansa yllä luetelluista oikeuksista, sinun tulee noudattaa tässä tietosuojailmoituksessa asetettuja velvoitteita, jotka koskevat pyynnön lähettämistä osoitteeseen dpo@riamoneytransfer.com ja henkilöllisyytesi varmistamista.

Päivästä, jona saamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 20 päivän kuluessa.

Yhteydenottoa paikalliseen tietosuojaviranomaiseen, siirry osoitteeseen: Office of the Privacy Commissioner

Ilmoitus Australian asukkaille

Kaikille Australian asukkaille, oikeudet, joita voit käyttää henkilötietojasi koskevan käsittelyn suhteen, ovat seuraavat:

• Tietämisen oikeus

• Pääsyoikeus

• Oikeus korjata epätarkkuudet

• Poistamisen oikeus

• Käsittelyn rajoittamisen oikeus Voit myös pyytää meiltä selittämään tietosuojakäytäntöjä ja käytäntöjä soveltuvien lakien mukaisesti.

Päivästä, jona saamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 30 päivän kuluessa.

Henkilötietojesi käsittelyä tekiessä meidän on jaettava henkilötietosi seuraavasti:

Yhteydenottoa paikalliseen tietosuojaviranomaiseen, siirry osoitteeseen: Office of the Australian Information Commissioner

Ilmoitus Intian asukkaille

Intian digitaalisen henkilötietojen suojalain 2023, tietotekniikan lain 2000 ja tietotekniikan sääntöjen mukaisesti kaikki Intian asukkaat voivat käyttää seuraavia oikeuksia:

• Pääsyoikeus

• Oikeus korjata epätarkkuudet

• Poistamisen oikeus

• Käsittelyn rajoittamisen oikeus

• Tietojen siirrettävyyden oikeus

• Vastalauseen oikeus

• Oikeudet automaattiseen yksilökohtaiseen päätöksentekoon

Päivästä, jona saamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 30 päivän kuluessa.

Yhteydenottoa paikalliseen tietosuojaviranomaiseen, siirry osoitteeseen: Department of Electronics and Information Technology

Ilmoitus Kanadan asukkaille

Kaikille Kanadan asukkaille, oikeudet, joita voit käyttää henkilötietojasi koskevan käsittelyn suhteen, ovat seuraavat:

• Tietämisen oikeus

• Pääsyoikeus

• Oikeus korjata epätarkkuudet

Päivästä, jona saamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 30 päivän kuluessa.

Yhteydenottaa paikalliseen tietosuojaviranomaiseen, siirry osoitteeseen: Office of the Privacy Commissioner of Canada

Ilmoitus Kolumbian asukkaille

Tapauksissa, joissa joudumme täyttämään palveluvelvoitteitamme, voimme laillisesti suorittaa rikollisista ja oikeudellisista asiakirjoista. Rahahpesujen, terroristirahoituksen ja niihin liittyvien rikkomusten estämiseksi.

Kolumbian lainsäädännön lain 1581/2012 ja asetuksen 1377/2013 mukaisesti, jotka säätelevät henkilötietojen suojaa, Kolumbian asukkaille on oikeus käyttää, päivittää, oikaista ja poistaa tietoja. Näiden oikeuksien käyttämiseksi, suostumuksen peruuttamiseksi tai kysymysten esittämiseksi tai valituksista henkilötietojasi koskevan käsittelyn suhteen, ota meihin yhteyttä osoitteessa: dpo@riamoneytransfer.com, noudattaen yllä "Sinun oikeutesi" -osiossa annettuja ohjeita.

Tietopyyntöä vastaanotettuamme vastaamme enintään 15 arkipäivän kuluessa pyynnön vastaanottamisen seuraavasta päivästä. Vaatimuksista tekemistä koskevia pyyntöjä varten vastaamme enintään 23 arkipäivän kuluessa pyynnön vastaanottamisen seuraavasta päivästä.

Yhteydenottaa paikalliseen tietosuojaviranomaiseen: Superintendencia de Industria y Comercio

Ilmoitus El Salvadorin asukkaille

Henkilötietojen suojalain (asetus 144) Henkilötietojen suojalain (asetus 144) ja El Salvadorin kiberturvallisuuden ja tietoturvallisuuden laista, joka julkaistiin virallisessa lehdessä 15. marraskuuta 2024 ja voimaan 24. marraskuuta 2024 mukaisesti, sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojasi suhteen:

• Pääsyoikeus

• Oikeus oikaisuun ja päivitykseen

• Poistamisen oikeus (mukaan lukien oikeus unohtumiseen, missä soveltuu)

• Vastalauseen oikeus

Näiden oikeuksien käyttämiseksi, suostumuksesi peruuttamiseksi tai henkilötietojasi koskevan käsittelyn osalta tekemisen pyyntöjen tai valitusten tekemiseksi voit ottaa meihin yhteyttä dpo@riamoneytransfer.com, noudattaen tässä tietosuojailmoituksessa annettuja ohjeita "Sinun oikeutesi" -osiossa.

Huomaa, että rahoituslaitoksena olemme sidonnaisia Salvadorin rahoitusvalvonnan ja rahahpesujen vastaisuuden lakien velvoitteisiin, jotka saattavat vaatia meiltä tiettyjen henkilötietojen säilyttämistä ja käsittelyä, vaikka pyytäisit poistamista.

Valtion kiberturvallisuusvirasto (Agencia de Ciberseguridad del Estado – ACE) on pätevä viranomainen käsittelemään valituksia ja vaatimuksia, jotka liittyvät henkilötietojen suojaan.

Ilmoitus Senegalin asukkaille

Kun rekisteröidyt sovellukseemme lompakkopalvelun käyttämiseksi, keräämme henkilötietoja, kuten koko nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Näiden tietojen käsittely perustuu oikeutsiin palvelun oikeaan toimittamiseen ja sovelluksen asianmukaisen toiminnan ja jatkuvan kehittämisen varmistamiseen.

Edunsaajia, jotka saavat varoja palvelumme kautta, voidaan kontaktoida SMS-viestillä ilmoittamaan rahastojen saatavuudesta sovelluksessa. Tämän viestinnän oikeusperusta on maksupalvelujen toimittaminen PSD2-kehyksen mukaisesti, joka muodostaa tietosuojasta vastaavansa tai kolmannen osapuolen oikeutsien maksupalvelun käyttäjän kanssa sopimuksen täyttämiseksi.

Lain 2008-12 tammikuusta 2008 mukaisesti ja edellä mainittujen oikeuksien lisäksi edellä, kaikki Senegalin asukkaat voivat käyttää seuraavia oikeuksia:

• Pääsyoikeus

• Oikeus oikaisuun

• Poistamisen oikeus

• Vastalauseen oikeus

• Rajoittamisen oikeus

Päivästä, jona saamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 30 päivän kuluessa, ellei pidennystä pyydetä.

Yhteydenottaa paikalliseen tietosuojaviranomaiseen: Accueil - CDP

Ilmoitus Japanin asukkaille

Henkilötietojen suojalain (APPI) mukaisesti, oikeudet, joita voit käyttää henkilötietojasi koskevan käsittelyn suhteen, ovat seuraavat:

• Oikeus saada tietoa

• Pääsyoikeus

• Oikeus korjaukseen

• Oikeus poistamiseen / käytön lopettamiseen

• Oikeus vastustaa kolmannen osapuolen toimittoa

• Oikeus käyttää kolmannen osapuolen siirtojen tietueita

• Oikeus tehdä valitus

Päivästä, jona saamme pyyntösi, vastaamme sinulle enintään 30 päivän kuluessa, ellei pidennystä ole tarpeen.

Yhteydenottoa paikalliseen tietosuojaviranomaiseen: Personal Information Protection Commission ("PPC")

Ilmoitus Panaman asukkaille

Lain 81/2019 ja toimeenpanomääräyksen 285/2021 mukaisesti informoimme sinua, että henkilötietojen käsittelyyn Panamassa sovelletaan tiettyjä lisävaatimuksia. Näihin sisältyy velvoite varmistaa, että kaikki ilmoitukset, jotka annetaan tiedon subjekteille ennen heidän tietojen keräämistä, sisältävät edellä mainitun asetuksen 14 artiklan mukaiset tiedot, ja että suostumus, missä soveltuu, dokumentoidaan varmennettavalla tavalla, mukaan lukien teknologiset keinot, jotka varmistavat sen jäljitettävyyden.

Ylläpidämme myös sisäistä henkilötietojen siirtämisen rekisteriä kolmansille osapuolille soveltuvien sektorikohtaisten säännösten mukaisesti. Jos olet rahansiirtopalvelujen tai muiden säänneltyjen rahoitustuotteiden asiakas, tietojasi voidaan käsitellä Panaman pankkalainsäädännössä säädyttyjen soveltuvien lakisääteisten poikkeusten nojalla.

Kansallinen Transparenssi ja tietojen saantia koskeva viranomainen (ANTAI) on pätevä viranomainen kaikissa henkilötietojen suojaan liittyvissä vaatimuksissa Panamassa.

Ilmoitus Thaimaan asukkaille

Henkilötietojen suojalain B.E. 2562 (2019) ("PDPA") mukaisesti Thaimaan asukkaille on seuraavat oikeudet henkilötietojen käsittelyn suhteen:

• Pääsyoikeus – Voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi ja saada kopion.

• Oikeus oikaisuun – Voit pyytää epätarkkojen tai epätäydellisten henkilötietojen korjausta.

• Poistamisen oikeus – Voit pyytää henkilötietojasi poistamista tietyissä olosuhteissa.

• Käsittelyn rajoittamisen oikeus – Voit pyytää henkilötietojesi käytön rajoittamista.

• Vastalauseen oikeus – Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä erityisiin tarkoituksiin.

• Tietojen siirrettävyyden oikeus – Voit pyytää henkilötietojasi strukturoidussa muodossa tai siirtää ne toiselle tietosuojasta vastaavalle.

• Oikeus peruuttaa suostumus – Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, ellei laki tai sopimus sitä rajoita.

• Oikeus tehdä valitus – Voit tehdä valituksen henkilötietojen suojausvaliokunnalle (PDPC), jos uskot oikeuksiasi loukanneen.

Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa dpo@riamoneytransfer.com. Vastaamme pyyntöihisi 30 päivän kuluessa, ellei pidennystä ole tarpeen.

Jos haluat ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen, voit ottaa yhteyttä henkilötietojen suojausvaliokunnalle (PDPC) osoitteessa https://www.pdpc.go.th.

Ilmoitus Puerto Ricon asukkaille

Soveltuvien Yhdysvaltojen liittovaltion lakien, mukaan lukien Gramm-Leach-Bliley-lain (GLBA), ja Puerto Ricon henkilötietojen suojalain (laki 111-2005, sellaisena kuin muutettuna) mukaisesti, informoimme sinua seuraavasti henkilötietojasi koskevan käsittelyn suhteen:

Pääsy- ja korjausoikeus: Voit pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita säilytämme sinusta, ja pyytää korjausta, jos ne ovat epätarkkoja.

Käsittelyn rajoittaminen ja poistaminen: Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tai henkilötietojasi poistamista soveltuvassa laissa sallituissa tapauksissa, ellei ole pakko säilyttää tällaisia tietoja sopimuksellisten tai sääntelyvelvoitteiden vuoksi.

Turvaloukkauksen ilmoitus: Turvaloukkauksen sattuessa, joka vaarantaa henkilötietojasi, noudatamme lain 111-2005 ja muiden soveltuvien lakien mukaisia ilmoitusvelvoitteita.

Näiden oikeuksien käyttämiseksi, suostumuksesi peruuttamiseksi tai henkilötietojasi koskevan käsittelyn osalta tekemisen pyyntöjen tai valitusten tekemiseksi voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa dpo@riamoneytransfer.com, noudattaen tämän tietosuojailmoituksen osassa 10 annettuja ohjeita.

Huomaa, että rahoituslaitoksena olemme sidonnaisia Yhdysvaltojen liittovaltion säännösten mukaisiin lakisäädöksiin ja Rahoitusinstituutioiden valtuutetun toimiston (OCIF) Puerto Ricon valvontaan, joka saattaa vaatia tiettyjen henkilötietojen säilyttämistä ja käsittelyä, vaikka pyytäisit poistamista.

Muut maat, joissa toimimme

Filippiinit

Kansallinen yksityisyyskomissio on pätevä viranomainen kaikissa henkilötietojen suojaan liittyvissä vaatimuksissa Filippiineillä

Brasilia

Kansallinen tietosuojataviranomainen on pätevä viranomainen kaikissa henkilötietojen suojaan liittyvissä vaatimuksissa Brasiliassa

Etelä-Afrikka

Etelä-Afrikan tietojen säätelijä on pätevä viranomainen kaikissa henkilötietojen suojaan liittyvissä vaatimuksissa Etelä-Afrikassa

Yritykset

Rekisterinpitäjä on Ria, jota edustaa alla olevat yritykset maasta ja palvelusta riippuen:

Valuutanvaihtopalvelut

Voit aina lähettää pyynnön tietosuojasta vastuussa olevalle henkilölle lähettämällä sähköpostia seuraavaan osoitteeseen: dpo@riamoneytransfer.com.

Rahansiirtopalvelut

Ota yhteyttä Euronet-yksityisyyteen

Kyselyille, ehdotuksille tai valituksille ota yhteyttä yksityisyysosastoomme suoraan.

• Sähköposti: dpo@riamoneytransfer.com

• Postitus: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madrid, Spain