Niniejsze Zawiadomienie o ochronie prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje Dane osobowe, gdy korzystasz z naszych usług, niezależnie od tego, czy przeglądasz naszą stronę internetową lub aplikację mobilną, przeprowadzasz transakcje, odwiedzasz nasze lokale, czy wchodzisz z nami w interakcję w jakikolwiek inny sposób. Zawiadomienie to zawiera również szczegóły dotyczące sposobu, w jaki możemy udostępniać Twoje Dane osobowe stronom trzecim oraz zabezpieczenia, które wdrożyliśmy w celu ochrony Twoich informacji.

Odniesienia do „my", „nam" i „nasz" w niniejszym Zawiadomieniu o ochronie prywatności odnoszą się do Ria, segmentu Euronet Worldwide. Konkretny podmiot prawny działający jako Administrator danych jest wymieniony w sekcji Nasze Spółki.

Zalecamy regularne przeglądanie niniejszego Zawiadomienia o ochronie prywatności w celu zapoznania się z aktualizacjami, które będą publikowane na naszej Stronie internetowej/w Aplikacji. Tam, gdzie prawo lokalne wymaga dodatkowych informacji, są one podane w sekcji Zawiadomienia o ochronie prywatności dla poszczególnych regionów.

Aby skontaktować się z Działem Ochrony Prywatności lub Inspektorem Ochrony Danych (IOD)

• Email: dpo@riamoneytransfer.com 

• Poczta tradycyjna: IOD, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madryt, Hiszpania

Możesz się z nami skontaktować również wypełniając nasz formularz internetowy. 

Jeśli jesteś organem władzy, prosimy o kontakt pod następującym adresem

• Dla USA: USlawrequest@riamoneytransfer.com

• Pozostałe kraje: Ria-Compliance@riafinancial.com

W przypadku raportów o podejrzanej aktywności prosimy o kontakt:

• SAR@riamoneytransfer.com

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Jakie Dane osobowe zbieramy?

Zbieramy tylko te Dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia naszych usług i wypełniania zobowiązań prawnych. Konkretne kategorie zbieranych Danych osobowych mogą się różnić w zależności od usługi lub interakcji.

Skąd pochodzą Twoje dane?

Zbieramy Dane osobowe głównie od Ciebie, gdy wchodzisz z naszą spółką i usługami w interakcję. Jednak możemy zbierać dodatkowe dane w celu wypełnienia naszych zobowiązań z innych źródeł.

Dlaczego zbieramy Dane osobowe?

Zbieramy Dane osobowe w celu wypełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie i wypełnienia naszych zobowiązań prawnych. Przetwarzamy Twoje Dane osobowe w celu zapewnienia dostarczania i bezpieczeństwa naszych usług i/lub ulepsienia naszych operacji. Ilekroć przetwarzamy Twoje Dane osobowe w dodatkowych celach, upewnimy się, że Ciebie o tym poinformujemy i, w razie potrzeby, zbierzemy Twoją zgodę.

Przez ile czasu przechowujemy Dane osobowe?

Przechowujemy Dane osobowe wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym świadczenia usług, zgodności z zobowiązaniami prawnymi lub wykonywania lub obrony roszczeń prawnych. Gdy Dane osobowe nie są już wymagane, bezpiecznie je usuwamy lub anonimizujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Z kim dzielimy się Danymi osobowymi?

Możemy udostępniać Dane osobowe spółkom grupy Euronet, organom władzy i wybranym stronom trzecim/partnerom, gdy jest to wymagane w celu spełnienia norm regulacyjnych lub wypełnienia zobowiązań umownych.

Gdzie przechowywane są Dane osobowe?

Przechowujemy Dane osobowe w bezpiecznych obiektach ze ścisłymi kontrolami bezpieczeństwa. Każdy międzynarodowy transfer Danych osobowych jest zgodny z wszystkimi zobowiązaniami prawnymi i utrzymuje najwyższe standardy bezpieczeństwa.

Jakie masz prawa dotyczące Danych osobowych?

W zależności od Twojej lokalizacji, możesz mieć określone prawa dotyczące Twoich Danych osobowych wynikające z obowiązujących przepisów prawa. Wspólne prawa są opisane w sekcji „Twoje prawa".

Zawiadomienie dla odwiedzających stronę internetową

Odwiedzając lub korzystając z naszej Strony internetowej, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się być związany niniejszym Zawiadomieniem o ochronie prywatności. Nie powinieneś nam dostarczać żadnych swoich informacji, jeśli nie zgadzasz się z warunkami niniejszego Zawiadomienia o ochronie prywatności. 

W zakresie, w jakim ta Strona internetowa umożliwia dostęp do innych stron internetowych należących i zarządzanych przez strony trzecie, prosimy o zauważenie, że niniejsze Zawiadomienie o ochronie prywatności nie będzie mieć zastosowania do takich stron internetowych, a zatem nie będziemy odpowiadać za ochronę danych osobowych przetwarzanych przez te strony trzecie. 

Jakie typy Danych osobowych zbieramy?

Kategorie, cele i podstawy prawne zbierania i przetwarzania Twoich Danych osobowych, gdy odwiedzasz i/lub korzystasz z naszej Strony internetowej, są wymienione poniżej. Tam, gdzie zbieranie i przetwarzanie Danych osobowych opiera się na Twojej zgodzie, możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. 

Dane identyfikacyjne i kontaktowe

Mogą to obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, stanowisko i inne dane kontaktowe. Mogą to również obejmować dane, które dobrowolnie podajesz podczas rozmów, połączeń lub korespondencji pisemnej.

Cele i podstawa prawna przetwarzania

• Świadczenie usług: Zarządzanie Twoją zapytaniem online za pośrednictwem formularza Strony internetowej (tj. rejestrowanie Twojego zapytania, kontakt z Tobą, przetwarzanie i odpowiadanie na Twoje zapytanie). Przetwarzanie to odbywa się na podstawie naszych zobowiązań przedumownych i/lub umownych.

• Roszczenia prawne i archiwizacja: Aby dochodzić wszelkich roszczeń prawnych, a także w celach archiwizacji związanych z tym celem, w tym zabezpieczenie informacji w przypadku konieczności udowodnienia faktów, gdy jest to niezbędne do ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów.

• Marketing: Aby zapewniać reklamy i Marketing, w tym mierzenie wpływu naszych e-maili, na podstawie Twojej zgody.

• Udział w konkursach: Aby zarządzać Twoim udziałem w wydarzeniach lub konkursach, na podstawie Twojej zgody.

• Zgodność z przepisami: Aby być w zgodzie z obowiązującymi prawami, zobowiązaniami regulacyjnymi i decyzjami właściwych organów. Przetwarzanie to jest wymagane, aby spełnić nasze zobowiązania prawne.

Informacje behawioralne i techniczne

Informacje zbierane za pośrednictwem plików cookie lub innych technologii śledzenia, takich jak adres IP, aktywność sieciowa, zachowanie w przeglądaniu, typ przeglądarki, strefa czasowa, rozdzielczość ekranu, wtyczki, system operacyjny, sygnatura urządzenia i charakterystyka techniczna.  

 Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj naszą Politykę plików cookie. 

Cele i podstawa prawna przetwarzania

• Bezpieczeństwo i integralność strony internetowej: Aby zapewnić efektywne działanie, zarządzanie, bezpieczeństwo i ochronę naszej Strony internetowej. Pamiętaj, że między innymi mamy narzędzia do ochrony naszej Strony internetowej w celach zapobiegania oszustwom i kontroli bezpieczeństwa. Przetwarzanie to opiera się na naszych prawnie uzasadnionych interesach.

• Utrzymanie i ulepszanie strony internetowej: Aby przeprowadzać działania w celu weryfikacji lub utrzymania jakości Strony internetowej oraz ulepszania, aktualizacji lub wzbogacania Strony internetowej, w tym administrowania Stroną internetową w celach operacji wewnętrznych, takich jak rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, badania, cele statystyczne i badawcze. Przetwarzanie to opiera się na naszych prawnie uzasadnionych interesach.

• Śledzenie użyteczności i testowanie: Aby śledzić szczegółową aktywność użytkownika w całej Stronie internetowej lub innych platformach (np. które przyciski są klikane, jak daleko są przewijane strony itp.). Te narzędzia pozwalają nam zrozumieć, jak odwiedzający wchodzą w interakcję z naszą zawartością i funkcjami, umożliwiając nam testowanie ulepszeń i optymalizację użyteczności. To śledzenie opiera się na plikach cookie i jest wdrażane na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów w ulepszaniu naszych usług i doświadczenia użytkownika. Tam, gdzie jest to wymagane przez obowiązujące prawo, uzyskujemy Twoją zgodę przed aktywacją takich technologii śledzenia.

• Personalizacja: Aby mierzyć i oceniać Twoje zachowanie za pomocą automatycznego przetwarzania, aby zapewnić Ci bardziej spersonalizowaną Usługę. Ta czynność przetwarzania opiera się na Twojej zgodzie.

Dane lokalizacyjne

• Świadczenie usług: Możemy zbierać informacje o Twojej lokalizacji, gdy odwiedzasz naszą Stronę internetową. To nie obejmuje Twojej dokładnej lokalizacji. Informacje te są przetwarzane na podstawie naszych zobowiązań prawnych.

• Pobliskie lokalizacje: Możemy zbierać informacje o Twojej lokalizacji, gdy odwiedzasz naszą Stronę internetową, aby pokazać Ci nasze nearest locations. Ta informacja opiera się na Twojej zgodzie.

Dane nieuidentyfikowalne

Ilekroć to możliwe, używamy danych, w których nie możesz być bezpośrednio zidentyfikowany (takie jak anonimowe dane demograficzne i dane dotyczące użytkownika), a nie Dane osobowe („Dane nieuidentyfikowalne"). Te Dane nieuidentyfikowalne mogą być używane do ulepszenia naszych procesów wewnętrznych lub dostarczania usług, bez dodatkowego powiadomienia dla Ciebie. Możemy używać danych zbiorczych do różnych celów, w tym analizowanie, ocenianie i ulepszanie naszej Strony internetowej i jej zawartości. 

Zawiadomienie dla użytkowników usług Money Transfer, wymiany walut, płacenia rachunków i realizacji czeków

Niniejsze Zawiadomienie o ochronie prywatności dotyczy osób fizycznych korzystających z usług finansowych Ria, w tym:

• Money Transfer: Umożliwienie Ci wysłania lub odebrania środków.

• Wymiana walut: Zapewnianie możliwości wymiany jednej waluty na inną.

• Płatność rachunków: Umożliwienie zapłaty rachunków za usługi, doładowania telefonu i innych zobowiązań cyklicznych.

• Realizacja czeków: Ułatwienie realizacji czeków wystawionych na Twoje nazwisko.

Jakie typy Danych osobowych zbieramy?

Dane identyfikacyjne

Zbieramy dane identyfikacyjne, takie jak Twoje imię i nazwisko, email, numer telefonu, adres, data urodzenia, płeć, obrazy, filmy i podpis. Przetwarzamy również dane socjodemograficzne, takie jak wiek, stan cywilny, sytuacja rodzinna, zamieszkanie, edukacja i zawód (typ umowy, typ zawodu, pracodawca), poziom edukacji i doświadczenie zawodowe.

Cele i podstawa prawna przetwarzania:

• Świadczenie usług: Aby dostarczać nasze usługi, na podstawie naszych zobowiązań umownych.

• Obsługa klienta: Aby świadczyć usługi obsługi klienta, na podstawie naszych zobowiązań umownych.

• Zapis rozmów: Będziemy monitorować i rejestrować (za pośrednictwem środków automatycznych lub transkrypcji) nasze rozmowy telefoniczne, e-maile i rozmowy na czacie z Tobą, na dowolnej platformie, aby potwierdzić instrukcje udzielone nam. To opiera się na naszych prawnie uzasadnionych interesach.

• Zarządzanie kontem: Aby zarządzać Twoim kontem/kontami (tj.: rejestracja, administracja, utrzymanie i serwisowanie kont).  Przetwarzanie to jest niezbędne do realizacji umowy.

• Marketing: Aby zapewniać reklamy i Marketing. Przetwarzanie to opiera się na Twojej zgodzie.

• Udział w konkursach: Aby zarządzać Twoim udziałem w wydarzeniach lub konkursach. Przetwarzanie to opiera się na Twojej zgodzie.

• Zgodność z przepisami: Aby wypełniać zobowiązania prawne, w tym wymogi dotyczące przechowywania.

• Weryfikacja tożsamości: W bardzo ograniczonych przypadkach, aby przeprowadzić sprawdzenie kredytowe w celu weryfikacji tożsamości. Przetwarzanie to jest niezbędne do zgodności z zobowiązaniami prawnymi.

• Badania rynku i opinie konsumentów: Aby analizować wszelkie informacje, które dobrowolnie dzielisz się z nami na temat Twojego doświadczenia z używaniem naszych produktów i usług. Przetwarzanie to opiera się na zgodzie.

Informacje finansowe

Aby świadczyć nasze usługi, zbieramy informacje finansowe, takie jak dane bankowe i cele transakcji.

Cele i podstawa prawna przetwarzania:

• Świadczenie usług: Do przetwarzania transakcji. Przetwarzanie to jest niezbędne do realizacji umowy.

• Zgodność z przepisami: Dla zwalczania prania pieniędzy i finansowania terroryzmu. Przetwarzanie to jest niezbędne do zgodności z zobowiązaniami prawnymi.

• Zarządzanie kontem: Aby zarządzać Twoim kontem. Przetwarzanie to jest niezbędne do realizacji umowy.

• Sprawdzenia kredytowe: W bardzo ograniczonych przypadkach, aby przeprowadzić sprawdzenie kredytowe w celu świadczenia Usług. Przetwarzanie to jest niezbędne do zgodności z zobowiązaniami prawnymi.

• Weryfikacja tożsamości: Aby weryfikować tożsamość klienta (tj., KYC: aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj). Przetwarzanie to jest niezbędne do zgodności z zobowiązaniami prawnymi.

Nigdy nie poprosimy Cię o podanie informacji o płatności (tj., szczegóły karty kredytowej/debetowej). Żaden z naszych pracowników ani agentów nigdy nie poprosi Cię o informacje o płatności. Tam, gdzie wymagane są informacje o płatności, poprosimy Cię o wpisanie informacji bezpośrednio do bezpiecznych systemów przetwarzania płatności zarządzanych przez autoryzowanych procesorów płatności zewnętrznych (które mogą obejmować podmioty powiązane grupy Euronet). Ci przetwarzający obsługują dane w zgodzie ze Standardem Bezpieczeństwa Danych Branży Kart Płatniczych (PCI DSS).

Dane transakcyjne

Zbieramy dane osobowe, takie jak szczegóły beneficjenta, informacje o koncie bankowym, informacje kontaktowe, miejsce docelowe, na które wysyłasz pieniądze i preferencje bankowe.  W zależności od lokalnego przepisu, możemy również zbierać szczegóły, takie jak związek z beneficjentem, powód przesyłu i dodatkową dokumentację związaną z transakcją.   

Cele i podstawa prawna przetwarzania:

• Świadczenie usług: Aby świadczyć Usługi, w tym ukończenie transakcji.  Przetwarzanie to jest niezbędne do realizacji umowy.

• Zgodność z przepisami: W celu zgodności związanej z transakcją. Przetwarzanie to jest niezbędne do zgodności z zobowiązaniami prawnymi.

Informacje o lokalizacji lub dane geolokalizacyjne

Możemy zbierać informacje o Twojej lokalizacji, gdy korzystasz z naszych Usług.  

Cele i podstawa prawna przetwarzania:

• Pobliskie lokalizacje: Aby świadczyć Usługę, w tym używanie lokalizacji urządzenia do identyfikacji pobliskich lokalizacji do odbioru i zwrotu. Przetwarzanie to opiera się na Twojej zgodzie.

• Świadczenie usług: Musimy znać kraj, w którym się znajdujesz, aby świadczyć Ci nasze usługi. Przetwarzanie to jest niezbędne do zgodności z zobowiązaniami prawnymi. Pamiętaj, że nigdy nie będziemy mieć Twojej dokładnej lokalizacji, tylko kraju pochodzenia.

Nadzór audio i wideo

Możemy wykorzystywać materiał CCTV (nagranie obrazu, wideo i audio/głosu) w celu zapewnienia bezpieczeństwa w naszych sklepach lub biurach zgodnie z lokalnymi przepisami. Okres przechowywania nagrań nie powinien przekraczać okresu nakazanego przez nasze zobowiązania prawne.

Cel i podstawa prawna przetwarzania:

• Bezpieczeństwo: Aby utrzymać bezpieczeństwo w naszych sklepach lub biurach. Ta czynność przetwarzania opiera się na naszych prawnie uzasadnionych interesach, lub tam, gdzie jest to wymagane przez lokalne przepisy, aby być w zgodzie z zobowiązaniami prawnymi.

• Zapobieganie oszustwom: Tam, gdzie jest to dozwolone przez lokalne przepisy, możemy uzyskać dostęp do treści CCTV w celu weryfikacji transakcji, zapobiegania działaniom oszukańczym i ochrony naszych aktywów i praw naszych klientów. Przetwarzanie to jest niezbędne do zgodności z zobowiązaniami prawnymi.

Wrażliwe dane osobowe

Gdy jest to absolutnie niezbędne, możemy zbierać wrażliwe dane, takie jak dane biometryczne (np. skany twarzy), numery identyfikacyjne rządu i informacje zdrowotne, zgodnie z lokalnymi przepisami prawa. Gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo, uzyskamy Twoją zgodę lub przedstawimy Ci możliwość rezygnacji przed przetworzeniem Twoich wrażliwych danych osobowych.

Cele i podstawa prawna przetwarzania:

• Zgodność z prawem: Dla KYC i zapobiegania oszustwom. Przetwarzanie to jest realizowane w celu zgodności z zobowiązaniami prawnymi.

• Bezpieczeństwo i weryfikacja: Aby weryfikować tożsamość podczas użytkownika usługi. Ta czynność przetwarzania jest realizowana w celu zgodności z naszym zobowiązaniem prawnym. Gdy będzie to wymagane, poprosimy Cię o zgodę.

Dane nieuidentyfikowalne

Gdy to możliwe, używamy nieidentyfikowalnych danych w celu wzbogacenia usług, takich jak anonimowe dane demograficzne lub zagregowane dane dotyczące użytkownika.

Dane osobowe beneficjenta

Dla usług Money Transfer, Dane osobowe beneficjentów są zbierane od klientów, ponieważ jest to niezbędne do wypełnienia umowy zawartej między nami a naszym klientem. Jako beneficjent, jesteś odbiorcą transakcji płatniczej zainicjowanej przez naszego klienta.

Typy danych osobowych, które możemy o Tobie zbierać, to:

• Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko i identyfikator rządu.

• Dane finansowe: Informacje bankowe lub informacje o wypłacie, takie jak portfel, karta lub numer telefonu komórkowego.

Przetwarzamy Dane osobowe beneficjenta wyłącznie w celu spełnienia naszych zobowiązań umownych i regulacyjnych.

W niektórych przypadkach możemy się z Tobą, beneficjentem, skontaktować, aby poinformować Cię o transakcji w toku, która wymaga Twojej uwagi i działania. Nigdy się z Tobą nie skontaktujemy, aby promować nasze usługi, ale tylko aby być w zgodzie z naszymi zobowiązaniami umownymi lub prawnymi.

Twoje dane, jako beneficjenta, nie będą używane do innych celów.

Jeśli masz pytania dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje Dane osobowe jako beneficjenta, skontaktuj się z nami na dpo@riamoneytransfer.com.

Proces weryfikacji tożsamości klienta (e-KYC)

Dla naszych usług cyfrowych i tam, gdzie jest to prawnie dozwolone i wymagane, możemy weryfikować Twoją tożsamość za pomocą elektronicznego procesu Know Your Customer (e-KYC). Może to obejmować przesłanie ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem, wideo lub selfie za pośrednictwem platformy naszego bezpiecznego dostawcy usług. Ten proces wzmacnia wykrywanie oszustw i zapewnia zgodność z przepisami dotyczącymi zwalczania prania pieniędzy.

Gdy zbierane są dane biometryczne, takie jak skany twarzy, poprosimy Cię o zgodę, jeśli jest to wymagane przez prawo lokalne. Jeśli wolisz nie dostarczać danych biometrycznych, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

Podczas procesu weryfikacji wideo, w tym audio, może być nagrywane w celu zapewnienia integralności procedury. Wszystkie dane biometryczne udostępniane naszym dostawcom usług są starannie kontrolowane i używane wyłącznie do celów weryfikacji tożsamości. Ani my, ani nasi dostawcy usług nie będziemy sprzedawać, wynajmować ani handlować Twoimi informacjami biometrycznymi, a solidne standardy bezpieczeństwa są utrzymywane w celu zapobieżenia nieautoryzowanemu dostępowi.

Zgodnie z obowiązującymi prawami o ochronie prywatności, możesz mieć prawa dotyczące Twoich danych biometrycznych, takie jak prawa dostępu. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją "Twoje prawa". W razie pytań dotyczących e-KYC skontaktuj się z nami na dpo@riamoneytransfer.com.

Program RIA Rewards

Jakie typy Danych osobowych zbieramy?

Jeśli zdecydujesz się zaciągnąć w nasz Program RIA Rewards (gdzie jest dostępny), będziemy przetwarzać Twoje Dane osobowe w następujący sposób:

Dane identyfikacyjne

Dane identyfikacyjne mogą obejmować Twoje imię i nazwisko, tytuł, adres zamieszkania i/lub biznesu, e-mail, numery telefonów, datę urodzenia, płeć, obrazy, podpis, szczegóły paszportu lub wizy oraz oficjalne poświadczenia. Używamy tylko Danych identyfikacyjnych absolutnie niezbędnych do celów opisanych poniżej:

Cele przetwarzania Twoich danych osobowych

• Świadczenie usług: Aby realizować i dostarczać usługi. Przetwarzanie to jest niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych.

• Obsługa klienta: Aby monitorować i rejestrować komunikację (np. rozmowy, e-maile, czaty) w celu potwierdzenia instrukcji. Przetwarzanie to opiera się na naszych prawnie uzasadnionych interesach.

• Zarządzanie kontem: Dla rejestracji i administracji kontem. Przetwarzanie to jest wymagane do wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub przedumownych.

• Dostęp do narzędzi i informacji: Aby dostarczać żądane narzędzia i informacje za pośrednictwem Aplikacji dla Usług, takich jak wymiana walut obcej i płatności. Przetwarzanie to jest wymagane do wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub przedumownych.

• Korespondencja i prowadzenie dokumentacji: Przechowujemy zapisy komunikacji i interakcje z obsługą klienta w celu wspierania usług, wraz z komunikacją z podmiotami powiązanymi grupy Euronet i partnerami. Przetwarzanie to opiera się na naszych prawnie uzasadnionych interesach.

• Badania rynku i opinie konsumentów: Aby analizować wszelkie informacje, które dobrowolnie dzielisz się z nami na temat Twojego doświadczenia z używaniem naszych produktów i usług. Przetwarzanie to opiera się na zgodzie.

Dane transakcyjne

Zbieramy informacje na temat szczegółów transakcji, takich jak kwota i miejsce docelowe transferów, aby przyznawać punkty w ramach Programu Rewards.

Cel przetwarzania Twoich danych transakcyjnych

• Punkty nagród: Aby przyznać punkty na podstawie uprawnionych transakcji. Przetwarzanie to jest wymagane do wypełnienia naszych zobowiązań umownych.

Informacje kontaktowe dla Programu Rewards

Aby wycofać się z programu, zgłosić podejrzaną lub nieautoryzowaną aktywność, lub zaktualizować swoje preferencje, możesz skontaktować się z Programem Rewards pod adresem:

• numer bezpłatny 1800 882 077 w godzinach biznesowych lub

• wysyłając e-mail na riarewards@riamoneytransfer.com

Rozmowy bezpłatne są bezpłatne z linii stacjonarnych, ale opłaty mogą dotyczyć telefonów komórkowych w zależności od Twojego dostawcy.

Jeśli wybrałeś otrzymywanie od nas komunikacji marketingowej, będziemy Cię informować, gdy Rewards będzie dostępny w Twoim kraju.

Ogólne zawiadomienie

Skąd pochodzą Twoje dane osobowe?

Zbieramy Dane osobowe głównie od Ciebie, gdy wchodzisz z naszą spółką i usługami w interakcję. Jednak możemy zbierać dodatkowe dane z następujących źródeł:

• Bierna kolekcja na naszych stronach internetowych, w tym informacje na temat kliknięć strony, czasu spędzonego i innych automatycznie zbieranych metadanych.

• Sieci reklamowe i platformy mediów społecznych.

• Dostawcy usług, w tym między innymi dostawcy analityki danych, dostawcy usług internetowych, systemy operacyjne i platformy oraz inne strony trzecie, które wspierają dostarczanie, operacje, bezpieczeństwo lub analizę naszych usług.

• Inne strony, takie jak bazy danych rządowe, partnerzy biznesowi i źródła stron trzecich

Dane osobowe zebrane od innych stron

Możemy zbierać Twoje Dane osobowe z innych źródeł, w zależności od usługi i lokalnych wymogów prawnych. Te źródła stron trzecich obejmują:

Organy władzy i rejestry publiczne

Możemy uzyskać Dane osobowe ze źródeł rejestru publicznego (takie jak federalne, stanowe lub lokalne organizacje rządowe) w celu zgodności z zobowiązaniami prawnymi i zapewnienia dokładności informacji, które posiadamy.

Cele przetwarzania:

• Cele identyfikacyjne: Możemy sprawdzić Dane osobowe, które nam udostępniłeś z naszymi stronami trzecimi, aby upewnić się, że Twoja tożsamość pasuje do informacji, które nam udostępniłeś. Podstawą prawną dla tego przetwarzania jest nasze zobowiązanie prawne.

• Zapobieganie oszustwom: Możemy porównać dane zebrane od Ciebie z danymi dostarczonymi przez strony trzecie w celu zapobiegania oszustwom, w tym podszywaniu się pod inną osobę, niewłaściwemu wykorzystaniu usług lub innej podejrzanej aktywności.

Partnerzy biznesowi i inne strony trzecie

Możemy również uzyskać Twoje Dane osobowe (takie jak imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, pracodawca) od naszych partnerów biznesowych i innych stron trzecich. Wszelkie Dane osobowe uzyskane z tych źródeł są przetwarzane wyłącznie w określonych prawnie uzasadnionych celach i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Te strony są odpowiedzialne za zbieranie Twojej zgody na udostępnianie Twoich Danych osobowych nам, jeśli dotyczy. Jednak jeśli uważasz, że nie powiniśmy mieć Twoich Danych osobowych, możesz poprosić o ich usunięcie na dpo@riamoneytransfer.com. 

Cele przetwarzania:

• Dostarczenie usług i wsparcie: Możemy przetwarzać Twoje dane, aby upewnić się, że możemy Ci zapewnić bezproblemowe doświadczenie, szczególnie gdy nasze usługi są oferowane przez naszych partnerów biznesowych i klientów w ramach zintegrowanych lub rozwiązań pod marką partnera.

• Promocja naszych usług: Aby dostarczać Ci informacje o naszych produktach lub usługach, tam gdzie jest to dozwolone przez prawo i na podstawie Twojej zgody, jeśli jest wymagana.

• Rozwój biznesu: Aby utrzymywać i rozwijać relacje biznesowe oraz zapewniać odpowiednią i dokładną komunikację z potencjalnymi i istniejącymi partnerami biznesowymi. Przetwarzanie to opiera się na zgodzie.

Jeśli przetwarzamy jakiekolwiek dodatkowe dane uzyskane od strony trzeciej, poinformujemy Cię tak szybko, jak to możliwe i uzyskamy Twoją zgodę, gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak długo przechowujemy Dane osobowe

Przechowujemy Dane osobowe wyłącznie przez czas niezbędny do świadczenia żądanych usług i spełnienia zobowiązań prawnych, księgowych i sprawozdawczych. Okres przechowywania jest określony przez konkretne wymogi i może obejmować:

• Obsługa klienta i relacja umowna: Przechowujemy Twoje Dane osobowe, dopóki pozostajesz naszym klientem. Gdy nasze relacje umowne się kończą, ograniczamy Twoje dane, aby upewnić się, że są dostępne wyłącznie w celu zgodności z wymogami prawnymi.

• Marketing: Będziemy przetwarzać Twoje Dane osobowe do celów marketingowych, chyba że zrezygnowałeś, zgodnie z opisem w niniejszym Zawiadomieniu o ochronie prywatności, lub dopóki nie okaże się, że nie interesuje Cię już to, lub że Twoje dane nie są już dokładne.

• Wymogi prawne i regulacyjne: Przechowujemy Twoje Dane osobowe tak długo, jak jest to potrzebne, aby być w zgodzie z wszystkimi obowiązującymi zobowiązaniami prawnymi, w tym handlowymi, podatkowymi i przepisami zwalczającymi pranie pieniędzy. W tym okresie Twoje Dane osobowe są ograniczone, aby zapobiec użyciu do jakiegokolwiek innego celu i będą dostępne tylko w razie potrzeby do wypełnienia tych zobowiązań.

Pamiętaj, że jeśli poprosisz o usunięcie danych, możemy nadal być zobowiązani do przechowywania niektórych z nich, aby być w zgodzie z naszymi zobowiązaniami prawnymi. Informacje przechowywane będą dostępne tylko dla ograniczonego personelu w celu zgodności z jakimkolwiek wymogiem prawnym i będą całkowicie usunięte po upływie zobowiązania.

Czy ujawniamy Dane osobowe?

Podmioty powiązane grupy Euronet

Możemy ujawniać Dane osobowe Euronet i jego powiązanym spółkom w celu zwyczajnych operacji biznesowych i spełnienia zobowiązań zgodności w ramach Grupy.

Typy danych osobowych: Dane identyfikacyjne, Nadzór wideo, Dane transakcyjne, Szczegóły finansowe, Dane behawioralne i techniczne.

Cel: Udostępnianie danych podmiotom powiązanym w celu obsługi klienta, zgodności i codziennych funkcji biznesowych. Może to obejmować obsługę klienta 24/7 wymagającą dostępu do danych w ramach podmiotów powiązanych grupy Euronet.

W przypadku sprzedaży, przejęcia, fuzji lub reorganizacji obejmującej Euronet lub jakąkolwiek spółkę w ramach Grupy Euronet, możemy przenieść Dane osobowe na strony trzecie, zapewniając odpowiednie środki ochrony.

Przetwarzanie to jest realizowane w celu zgodności z zobowiązaniami prawnymi i/lub do wykonania zobowiązań umownych, stosownie do przypadku.

Dostawcy usług trzecich

Możemy udostępniać określone Dane osobowe dostawcom usług trzecich w celu wspierania weryfikacji zgodności, dostarczania usług i wysiłków marketingowych.

Typy danych osobowych: Dane identyfikacyjne i biometryczne, Szczegóły finansowe, Szczegóły kontaktowe, Dane transakcyjne, behawioralne i techniczne.

Cel

• Zgodność i zapobieganie oszustwom: Dane osobowe mogą być udostępniane dostawcom weryfikacji i analityki w celu wypełnienia zobowiązań regulacyjnych i łagodzenia ryzyka (np. w celu weryfikacji danych klienta lub wykrycia podejrzanej aktywności).  Przetwarzanie to jest realizowane w celu zgodności z naszymi zobowiązaniami prawnymi lub, gdzie ma to zastosowanie, na podstawie Twojej zgody.

• Dostarczenie usług: Nasi Partnerzy i strony trzecie, takie jak agenci i korespondenci, mogą uzyskać dostęp do Danych osobowych, aby wspomóc w dostarczaniu usług. Przetwarzanie to opiera się na naszym zobowiązaniu umownym.

• Marketing: Sieci reklamowe i platformy mediów społecznych mogą otrzymać dane w celu dostarczenia spersonalizowanych reklam i dostosowania się do preferencji użytkownika. Przetwarzanie to opiera się na Twojej zgodzie.

Uwaga: Definicja i zakres „dostawców usług trzecich" mogą się różnić w zależności od przepisów kraju.

Organy władzy

Możemy być zobowiązani do ujawnienia Twoich Danych osobowych, w tym wrażliwych danych osobowych, organom prawnym lub regulacyjnym w celu zgodności, egzekwowania umów lub spełnienia żądań prawnych.

Typy danych osobowych: Dane identyfikacyjne, Nadzór wideo, Dane transakcyjne, Szczegóły finansowe.

Cel: Aby być w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa, odpowiadać na wiążące żądania od organów publicznych, wspierać śledztwa lub wypełniać zobowiązania związane z przetwarzaniem transakcji finansowych. Przetwarzanie to opiera się na naszych zobowiązaniach prawnych.

Partnerzy

Dane osobowe mogą być udostępniane strategicznym partnerom, gdy jest to konieczne do dostarczenia naszych usług lub zapewnienia ich zgodności z ich zobowiązaniami prawnymi.

Typy danych osobowych: Dane identyfikacyjne, Dane transakcyjne, Szczegóły finansowe.

Cel i podstawa prawna przetwarzania

• Cel: Świadczenie usług w współpracy z partnerami strategicznymi. Jest to realizowane w ramach naszych zobowiązań umownych.

• Zgodność z przepisami: Aby pomóc naszym partnerom być w zgodzie z wymogami prawnymi lub regulacyjnymi mającymi do nich zastosowanie. Przetwarzanie to opiera się na zobowiązaniach prawnych.

• Efektywność operacyjna i zarządzanie ryzykiem: Aby wspierać bezpieczne i bezproblemowe dostarczanie usług na różnych partnerów lub dostawców usług, lub zapobiegać nadużyciom lub niewłaściwemu użyciu naszych usług. Przetwarzanie to opiera się na naszych prawnie uzasadnionych interesach.

Partnerzy zawodowi

Możemy ujawniać Dane osobowe profesjonalnym doradcom, w tym prawników, konsultantów, audytorów lub księgowych, w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych i biznesowych.

Typy danych osobowych, Dane identyfikacyjne, Nadzór wideo, Dane transakcyjne, Szczegóły finansowe. (Zobowiązanie prawne i Prawnie uzasadniony interes)

Prawnie uzasadniony interes

Gdy używamy Twoich Danych osobowych w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, będziemy dążyć, aby dopasować nasze interesy do Twoich, tak aby Twoje Dane osobowe będą używane tylko w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, lub gdy nie będą niekorzystnie wpływać na Twoje prawa. Możesz poprosić o informacje na temat jakiegokolwiek przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Transfery międzynarodowe

Jesteśmy spółką globalną z globalnymi operacjami, partnerami i dostawcami. Tam, gdzie jest to niezbędne dla efektywnego i skutecznego wykonania transakcji biznesowej lub wypełnienia jednego z celów użycia Danych osobowych opisanych powyżej, możemy potrzebować przenieść Twoje Dane osobowe z kraju zbioru do innych krajów, które mogą mieć przepisy o ochronie danych, które różnią się od przepisów obowiązujących tam, gdzie mieszkasz. Gdy taki transfer jest wymagany, wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia, aby zapewnić, że otrzyma ten sam poziom ochrony i transfer jest wykonywany zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi.

Dane osobowe małoletnich

Nie świadczymy usług bezpośrednio dla małoletnich, zgodnie z definicją zawartą w obowiązujących lokalnych przepisach prawa, ani proaktywnie nie zbieramy ich danych osobowych. Jeśli jesteś uważany za małoletniego zgodnie z lokalnymi przepisami prawa, upewnij się, że masz niezbędne zezwolenia od swojego opiekuna prawnego, aby korzystać z Stron lub Ofert lub udostępniać nam swoje dane osobowe.

Jeśli dowiesz się, że małoletni niezgodnie z prawem udostępnił nam dane osobowe, skontaktuj się z nami na dpo@riamoneytransfer.com. 

Bezpieczeństwo

Jesteśmy zaangażowani w ochronę Twoich Danych osobowych i wdrożyliśmy solidne, rozsądne z punktu widzenia handlowego środki bezpieczeństwa, aby zapobiec ich utracie, niewłaściwemu użyciu lub nieautoryzowanej zmianie. Stale pracujemy nad ochroną Twoich danych w zgodzie z międzynarodowymi najlepszymi praktykami, stosując rygorystyczne zabezpieczenia fizyczne, elektroniczne i zarządcze.

Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, zatrudniamy zaawansowane fizyczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, które są regularnie aktualizowane, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony przy jednoczesnym utrzymaniu efektywności kosztów. Wszystkie Dane osobowe są przechowywane w bezpiecznych lokalizacjach, chronione przez zapory sieciowe i inne zaawansowane systemy bezpieczeństwa z ograniczonym dostępem administracyjnym.

Nasz personel, a także wszystkie działania związane z Twoimi Danymi osobowymi, są regulowane przez ścisłe umowy poufności, które egzekwują zgodność z Polityką Prywatności naszej organizacji.

Naszym celem jest utrzymanie najwyższych standardów ochrony danych poprzez praktyki wiodące w branży, które chronią Twoją prywatność.

Dokładność danych osobowych 

Jesteśmy zaangażowani w utrzymywanie Twoich Danych osobowych dokładnych i aktualnych. Podejmujemy rozsądne kroki w celu zapewnienia dokładności Twoich Danych osobowych, zapewniając, że najnowsze otrzymane Dane osobowe są dokładnie zarejestrowane i gdy uważane za konieczne, przeprowadzamy okresowe kontrole i prosimy Cię o aktualizację Twoich Danych osobowych.

Możesz poprosić o korektę lub aktualizację Twoich Danych osobowych, jeśli są niedokładne, jak opisano w sekcji Twoje prawa poniżej.

Twoje prawa

Aby wykonać jakiekolwiek ze swoich praw, wyślij nam e-mail na dpo@riamoneytransfer.com. Aby chronić Twoją prywatność i utrzymać bezpieczeństwo, możemy poprosić Cię o weryfikację Twojej tożsamości i podanie dodatkowych informacji.

W zależności od Twojej lokalizacji, Twoje prawa dotyczące Danych osobowych wynikające z obowiązujących przepisów prawa mogą obejmować:

1. Prawo do wiedzy: Masz prawo wiedzieć, jakie Dane osobowe są zbierane, sprzedawane, lub udostępnianie, i z kim.

2. Prawo dostępu: Możesz poprosić o dostęp do kopii Twoich Danych osobowych.

3. Prawo do korekcji: Możesz poprosić o poprawki niedokładności w Twoich Danych osobowych.

4. Prawo do usunięcia: Możesz poprosić o usunięcie Twoich Danych osobowych na określonych warunkach.

5. Prawa do rezygnacji:

   • Możesz zrezygnować z przetwarzania Danych osobowych do celów kierowanej reklamy.

   • Możesz zrezygnować z przetwarzania wrażliwych danych osobowych.

   • Możesz zrezygnować z przetwarzania Danych osobowych do profilowania, które prowadzi do konsekwencji prawnych lub znaczących dla Ciebie.

6. Prawo do ograniczenia użycia wrażliwych danych: Możesz poprosić o ograniczenie użycia i ujawniania wrażliwych danych osobowych do określonych, dozwolonych celów.

7. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić o ograniczenia przetwarzania danych na określonych warunkach.

8. Prawo do sprzeciwu: Możesz wnieść sprzeciw do przetwarzania Twoich Danych osobowych, na przykład do celów bezpośredniego marketingu.

9. Prawa związane z zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji: Masz prawo nie być poddanym decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które powoduje skutki prawne lub podobnie znaczące.

10. Prawo do braku represji: Masz prawo do niebycia przedmiotem dyskryminacji za wykonywanie swoich praw dotyczących Danych osobowych.

Odpowiemy na Twoje żądania niezwłocznie i w ramach terminu wymaganego przez prawo. Aby zapoznać się z konkretnymi prawami na Twoim terenie jurysdykcji, zapoznaj się z sekcją Zawiadomienie o ochronie prywatności dla poszczególnych regionów poniżej.

Pamiętaj, że niektóre prawa mogą nie być wykonalne ze względu na wymogi biznesowe lub prawne niezbędne do świadczenia naszych usług, takie jak zwalczanie prania pieniędzy, zobowiązania umowne lub zgodności. Jednak zawsze będziemy odpowiadać na wszelkie żądania praw, jak opisano powyżej, i możesz mieć dodatkowe prawa na podstawie Twojej lokalizacji.

Skargi dotyczące prywatności

Jeśli masz skargę na sposób, w jaki przetwarzamy Twoje Dane osobowe, skontaktuj się z nami na dpo@riamoneytransfer.com.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności, możesz również mieć prawo do złożenia skargi do Organu Ochrony Danych lub innego organu regulacyjnego, jeśli uważasz, że nie wypełnimy naszych zobowiązań wynikających z niniejszego Zawiadomienia o ochronie prywatności lub odpowiednich wymogów prawnych.

Dostęp do funkcji Twojego urządzenia

Możemy poprosić o dostęp do określonych funkcji na Twoim urządzeniu, aby ulepszyć Twoje doświadczenie i umożliwić określone funkcjonalności. Dostęp do tych funkcji jest opcjonalny i opiera się na Twojej wcześniejszej zgodzie:

• Lista kontaktów: za pośrednictwem Aplikacji możemy uzyskać dostęp do Twoich nazw kontaktów i numerów wyłącznie w celu umożliwienia wygodnego wyboru beneficjentów. Te kontakty pozostają przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu i nie są pobierane, przetwarzane ani używane do żadnego innego celu.

• Aparat fotograficzny i mikrofon: Gdy jest to konieczne do weryfikacji tożsamości (np. podczas e-KYC), Aplikacja może uzyskać dostęp do Twojego aparatu fotograficznego i mikrofonu. Te funkcje są używane wyłącznie do bezpiecznego ukończenia procesu weryfikacji.

• Usługi lokalizacyjne: Jeśli jest włączone, Twoja lokalizacja może być używana do dostosowania usług, takich jak identyfikacja pobliskich oddziałów lub dostosowanie zawartości regionalnie.

Możesz wycofać dostęp do tych funkcji w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień urządzenia lub Aplikacji.

Użycie sztucznej inteligencji

Możemy używać technologii sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego (ML), opracowanych wewnętrznie lub dostarczonych przez zaufane strony trzecie—aby wspomóc operacyjne, regulacyjne i cele zgodności w ramach jego globalnych usług.

Użycie takich technologii jest ściśle ograniczone do celów prawnie uzasadnionych opisanych w niniejszym Zawiadomieniu o ochronie prywatności i jest wdrażane w taki sposób, aby respektować indywidualne prawa i wolności. Tam, gdzie jest to wymagane przez obowiązujące prawo, Euronet przeprowadza oceny wpływu na ochronę danych (DPIA) w celu oceny i łagodzenia wszelkich ryzyk związanych z wdrażaniem systemów AI/ML.

Te technologie nie podejmują decyzji, które wytwarzają skutki prawne lub podobnie znaczące dla osób bez odpowiedniego nadzoru człowieka. Gdzie dotyczy i zgodnie z regionalnymi przepisami o ochronie danych, osoby fizyczne mają prawo do:

• Żądania informacji o istnieniu i naturze jakiegokolwiek zautomatyzowanego przetwarzania obejmującego ich dane,

• Wniesienia sprzeciwu do przetwarzania opartego wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji,

• Żądania interwencji człowieka lub wyrażenia swojego punktu widzenia w takich kontekstach.

Euronet utrzymuje odpowiednie zabezpieczenia, aby zapewnić przejrzystość, dokładność, uczciwość i bezpieczeństwo wszelkich technologii AI lub ML używanych w przetwarzaniu danych osobowych i regularnie przegląda takie systemy, aby zapewnić ciągłą zgodność z globalnymi standardami ochrony danych.

Uczenie maszynowe 

Uczenie maszynowe (ML) jest używane do wspierania procesów wewnętrznych, takich jak zarządzanie projektami, analiza danych, komunikacja, bezpieczeństwo systemu, zwalczanie prania pieniędzy i zapobieganie oszustwom. Te technologie mogą być używane na przykład do wyodrębniania niezbędnych informacji z dokumentów przesłanych do weryfikacji tożsamości (KYC), Zwalczania prania pieniędzy (AML), wykrywania oszustw i monitorowania transakcji.

Gdy zdjęcia i selfie są przesyłane podczas procesu weryfikacji tożsamości, są analizowane w celu potwierdzenia, czy osoba rejestrująca pasuje do osoby pokazanej na dostarczonym dokumencie tożsamości. Ta technologia skanuje obrazy, konwertuje je na szablony cyfrowe i porównuje je ze sobą i bazą danych obrazów, aby określić dopasowanie.

Opracowaliśmy modele uczenia maszynowego w celu wspierania zgodności regulacyjnej poprzez identyfikację potencjalnych oszustw transakcyjnych. Ta analiza pomaga nam świadczyć żądane usługi przy jednoczesnym wypełnianiu zobowiązań prawnych związanych z zapobieganiem oszustwom, praniem pieniędzy i finansowaniem terroryzmu. Proces obejmuje analizę danych transakcyjnych, przypisywanie wartości określonym wskaźnikom i przetwarzanie tych wartości za pomocą modelu uczenia maszynowego w celu oceny prawdopodobieństwa działalności oszukańczej.

Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Gdy to wyraźnie uzgodnione, dostarczamy Ci dostosowane informacje dotyczące naszych produktów i Usług. Przeprowadzamy analizę danych w celu kierowania na Ciebie odpowiednią komunikacją i reklamami, w tym zaproszeniami na ekskluzywne wydarzenia dla klientów, które uważamy, że mogą Cię zainteresować, a także rekomendacje produktów i usług, które uważamy, że mogą być dla Ciebie odpowiednie.

Podejmujemy również zautomatyzowane decyzje w procesach, takich jak monitorowanie transakcji w celu zwalczania oszustw zgodnie z wymogami prawnymi związanymi z zapobieganiem praniu pieniędzy finansowania terroryzmu i usług finansowych. W zależności od Twojego miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo do żądania, aby nie być poddanym w pełni zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, jeśli takie podejmowanie decyzji ma skutki prawne lub w podobny sposób znacząco Cię wpływa. To prawo może nie mieć zastosowania, jeśli podejmowanie decyzji jest konieczne w celu zawarcia lub wypełnienia umowy z Tobą, jeśli podejmowanie decyzji jest dozwolone na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych lub otrzymaliśmy Twoją wyraźną zgodę.

Chatbot

Nasze usługi mogą obejmować funkcję chatbota. Ta usługa rejestruje rozmowy nie tylko w celach zapewniania jakości, ale także w celu zapewnienia zgodności z naszymi zobowiązaniami regulacyjnymi.

W niektórych przypadkach funkcja chatbota jest wspierana przez system AI. Ta usługa nie ponownie wykorzystuje Twoich danych ani nie uczy się z danych, które zamieszczasz. Ta usługa jest używana do udzielania odpowiedzi bezpośrednio wyodrębnionych z naszych systemów.

Komunikacja marketingowa oparta na miękkiej rezygnacji i zgodzie

Możesz otrzymywać komunikacje marketingowe od nas na dwa różne sposoby:

1. Na podstawie Twojej zgody (regularna zgoda)

Będziesz otrzymywać wiadomości marketingowe, jeśli wyraźnie nam dałeś pozwolenie do używania Twoich Danych osobowych w tym celu. Dzieje się to na przykład, gdy:

• Wyrażasz zgodę podczas rejestracji; lub

• Aktualizujesz swoje preferencje w ustawieniach profilu.

Za Twoją zgodą dostarczamy dostosowane informacje o naszych produktach i usługach. Używamy analizy danych do oferowania kierowanej komunikacji, reklam i zaproszeń na ekskluzywne wydarzenia, wraz z rekomendacjami produktów i usług, które mogą Cię zainteresować. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

2. Na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (miękka zgoda)

Tam, gdzie jest to dozwolone przez prawo lokalne, możesz również otrzymywać komunikacje marketingowe, jeśli:

• Masz relacje umowne z nami (np. aktywnie korzystasz z naszych Usług); i

• Nie wyraziłeś wyraźnie sprzeciwu.

To dotyczy wyłącznie produktów lub usług, które są podobne do tych, które wcześniej używałeś, i zawsze będziesz informowany podczas rejestracji i korzystania z naszych Usług, że Twoje Dane osobowe mogą być używane w tym celu.

Jak zrezygnować lub wycofać zgodę

Możesz przestać otrzymywać komunikacje marketingowe w dowolnym momencie. Jeśli to zrobisz, usuniemy Cię z naszej listy marketingowej i nie będziesz już otrzymywać aktualizacji promocyjnych. Możesz również wyrazić zgodę ponownie później, jeśli chcesz.

Możesz wycofać swoją zgodę lub zrezygnować, używając któregokolwiek z poniższych:

• Aktualizując swoje preferencje w profilu;

• Klikając link rezygnacji zawarty w naszej komunikacji;

• Kontaktując się z nami na dpo@riamoneytransfer.com.

Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania lub jeśli chcesz rozpocząć otrzymywanie komunikacji marketingowej, skontaktuj się dpo@riamoneytransfer.com.

Reklama stron trzecich

Reklamodawcy stron trzecich dostarczają reklamy wyświetlane na naszej stronie internetowej, naszej Aplikacji lub w innym miejscu naszych Usług. Reklamodawcy stron trzecich nie mają dostępu do żadnych informacji, które nasi klienci bezpośrednio nam dali. Zazwyczaj reklamodawcy polegają na plikach cookie lub innym mechanizmie opartym na sieciach/aplikacjach, aby ocenić, które reklamy mogą Cię zainteresować.

Nie umieszczamy "Plików cookie kierowania" ani nie włączamy "Kierowania" w Twoim systemie bez Twojej zgody, gdy jest to wymagane przez prawo.

Jeśli wyraziłeś swoją zgodę na przyjęcie Plików cookie kierowania na Stronie internetowej lub włączyłeś Kierowanie w Aplikacji, możemy użyć stron trzecich, aby to zrobić (funkcje przeznaczenia do ponownego marketingu i podobnych odbiorców). Za Twoją zgodą możemy udostępniać Twoje Dane osobowe stronom trzecim do takich celów marketingowych. Możesz zrezygnować z reklam, modyfikując ustawienia plików cookie.

Strony trzecie nie są związane naszym Zawiadomieniem o ochronie prywatności. Aby zrozumieć praktyki ochrony prywatności strony trzeciej, należy odwiedzić stronę trzecią i przejrzeć jej politykę prywatności. Wszystkie strony trzecie, które mogą używać Plików cookie do kierowania, możesz znaleźć w naszej Polityce plików cookie.

Narzędzia Captcha i ochrony przed botami

Aby chronić naszą stronę internetową i formularze przed spamem, nadużyciami i zautomatyzowanym niewłaściwym użyciem, korzystamy z technologii CAPTCHA. Te narzędzia analizują zachowanie użytkownika, aby odróżnić użytkowników ludzi od botów.

Gdzie ma to zastosowanie, możemy używać nieinwazyjnych usług CAPTCHA w celu zapobiegania oszustwom lub nadużyciom. Te narzędzia są zaprojektowane w celu weryfikacji użytkowników bez znaczącego wpływu na ich doświadczenie. Przetwarzanie to opiera się również na naszych prawnie uzasadnionych interesach w zabezpieczeniu naszych usług cyfrowych.

Zawiadomienia o ochronie prywatności dla poszczególnych regionów

Zawiadomienie dla mieszkańców Stanów Zjednoczonych w kwestii usług finansowych

Zastosowanie Ustawy Gramm-Leach-Bliley (GLBA) 

Niniejsze Zawiadomienie informuje amerykańskich konsumentów i klientów (w tym byłych) o wymogach federalnej Ustawy Gramm-Leach-Bliley ("GLBA"). Dotyczy to zbioru, ujawniania i ochrony "niepublicznych informacji osobowych" ("NPI").

Dla tego Zawiadomienia, NPI jest informacją osobową umożliwiającą identyfikację zebrana jako instytucja finansowa na mocy GLBA, która nie jest publicznie dostępna. NPI mogą obejmować dowolne:

• Informacje dostarczane przez osobę fizyczną przy uzyskiwaniu produktu lub usługi finansowej.

• Informacje uzyskane o osobie fizycznej z transakcji obejmujących produkty lub usługi finansowe.

• Informacje zdobyte o osobie fizycznej w związku z świadczeniem produktu lub usługi finansowej, takie jak informacje z raportu konsumenckich lub akt sądu.

Wszystkie ujawnienia NPI są dokonywane, jak jest to dozwolone przez prawo. "Niezwiązana trzecia strona" to każda osoba oprócz podmiotu powiązanego instytucji finansowej lub osoby zatrudnionej wspólnie przez instytucję finansową i spółkę, która nie jest powiązanym instytucji.

Kategoriekategorii informacji ujawnionych  i komu na mocy wspólnego wyjątku marketingu/dostawcy usług Reguły prywatności są wymienione tutaj

Jeśli NPI mogą być ujawnione niezwiązanym trzecim stronom, a takie ujawnienie nie mieści się w żadnym z wyjątków Reguły prywatności na mocy GLBA, konsumenci i klienci mają prawo do rezygnacji z tych ujawnienia i mechanizm rezygnacji będzie dostarczony konsumentowi lub klientowi.

Zawiadomienie na temat udostępniania informacji między Euronet Group i jest dostarczane zgodnie z Ustawą o uczciwych raportach kredytowych.

Jesteśmy w zgodzie z zasadami wydanymi w celu wdrożenia Rozporządzenia Wykonawczego 14117, ograniczającego wymianę wrażliwych danych osobowych z zidentyfikowanymi krajami zagrożenia, jak zdefiniowano w Regule ostatecznej.

Uniwersalny mechanizm rezygnacji: Rozpoznajemy sygnał preferencji rezygnacji w sposób bezproblemowy. Sygnał preferencji rezygnacji ma zastosowanie do Twojego urządzenia, konsumenta i/lub sprzedaży w trybie offline, i daje Ci prawo do rezygnacji ze zdania, że Twoje dane osobowe są udostępniają do celów kierowanej reklamy. Aby wdrożyć sygnał preferencji rezygnacji, odwiedź https://globalprivacycontrol.org/ aby dowiedzieć się, jak pobrać obsługiwaną przeglądarkę lub rozszerzenie.

Dostarczając swój numer telefonu komórkowego, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości SMS, w tym alertów o oszustwach. Gdy jest to wymagane, takie wiadomości będą wysyłane tylko, jeśli wcześniej wyraziłeś na to zgodę. Częstotliwość wiadomości może się różnić. Mogą obowiązywać standardowe stawki wiadomości i danych. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, odpowiadając "STOP" lub postępując zgodnie z instrukcjami w jakiejkolwiek wiadomości.

 Nie będziemy udostępniać Twojego numeru stronom trzecim lub podmiotom powiązanym do celów marketingowych lub promocyjnych. Możemy udostępniać Twój numer podwykonawcom wspierającym dostarczanie usług, takim jak obsługa klienta. Wszystkie dane dotyczące zgody na wysyłanie wiadomości tekstowych są wyłączone z takiego udostępniania.

Mieszkańcy Kalifornii

Zgodnie z Ustawą o ochronie prywatności konsumenta Kalifornii, mieszkańcy Kalifornii mogą skorzystać z następujących praw:

• Prawo do wiedzy

• Prawo dostępu

• Prawo do korekcji niedokładności

• Prawo do usunięcia

• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych do celów reklamy behawioralnej między kontekstami

• Prawo do ograniczenia użycia wrażliwych danych osobowych i ujawnień do specjalnie dozwolonych celów.

• Prawo do braku represji po rezygnacji lub wykonaniu innych praw

Od dnia, w którym otrzymamy Twoje żądanie, odpowiemy Ci w maksymalnym czasie 45 dni, chyba że zostanie poproszony o przedłużenie. Wewnętrzny proces odwołania Jeśli otrzymasz zawiadomienie od nas, że Twoje żądanie praw dotyczących danych osobowych zostało odrzucone, możesz się odwołać od odmowy w uzasadnionym okresie po otrzymaniu zawiadomienia, wysyłając e-mail na dpo@riamoneytransfer.com.

Nasze użycie plików cookie lub innych technologii śledzenia może być uważane za "sprzedaż" lub "udostępnianie" na podstawie obowiązującego prawa. Możesz mieć prawo do rezygnacji ze udostępniania Twoich danych osobowych do celów kierowanej reklamy. Nie świadczymy usług bezpośrednio dzieciom poniżej 16 roku życia, nie znamy świadomie sprzedaży lub udostępniania informacji osobowych konsumentów poniżej 16 lat. 

W poprzednich 12 miesiącach mogliśmy udostępnić następujące kategorie informacji osobowych: Identyfikatory, takie jak informacje kontaktowe, działalność internetowa i inne informacje o działalności sieci elektronicznej, w tym dane behawioralne i techniczne. 

W poprzednich 12 miesiącach mogliśmy udostępnić Twoje informacje osobowe następującym kategoriom stron trzecich: Dostawcy usług stron trzecich, w tym reklamodawcy lub sieci reklamowe i firmy zajmujące się mediami społecznym.  

Mieszkańcy Teksasu

Jeśli masz skargę, najpierw skontaktuj się z działem pomocy konsumentom Dandelion Payments, Inc. pod numerem +18774431399 jeśli nadal masz nierozwiązaną skargę dotyczącą działalności firmy, proszę skierować Twoją skargę do: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (bezpłatnie), www.dob.texas.gov.

Zawiadomienie dla mieszkańców Europy (EEA)

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) i dodatkowo do praw podanych powyżej, wszyscy mieszkańcy Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EEA) mogą skorzystać z następujących praw:

• Prawo dostępu

• Prawo do korekcji niedokładności

• Prawo do usunięcia

• Prawo do ograniczenia przetwarzania

• Prawo do przenoszalności danych

• Prawo do sprzeciwu

• Prawa związane ze zautomatyzowanym indywidualnym podejmowaniem decyzji

Aby wykonać którekolwiek z powyższych praw, musisz być w zgodzie z zobowiązaniami ustalone powyżej w niniejszym Zawiadomieniu o ochronie prywatności.

Od dnia, w którym otrzymamy Twoje żądanie, odpowiemy Ci w maksymalnym czasie 30 dni, chyba że zostanie poproszony o przedłużenie.

Podczas przetwarzania Twoich Danych osobowych musimy udostępniać Twoje Dane osobowe w następujący sposób:

Organy Ochrony Danych w EEA są wymienione w tym linku, Europa (EEA): Members | European Data Protection Board (europa.eu)

Zawiadomienie dla mieszkańców Wielkiej Brytanii

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Wielkiej Brytanii (UK GDPR) i Ustawą o Ochronie Danych 2018, wszyscy mieszkańcy Wielkiej Brytanii mogą skorzystać z następujących praw:

• Prawo dostępu

• Prawo do korekcji niedokładności

• Prawo do usunięcia

• Prawo do ograniczenia przetwarzania

• Prawo do przenoszalności danych

• Prawo do sprzeciwu

• Prawa związane ze zautomatyzowanym indywidualnym podejmowaniem decyzji 

Aby wykonać którekolwiek z powyższych praw, musisz być w zgodzie z zobowiązaniami ustalone powyżej  niniejszego Zawiadomienia o ochronie prywatności, odnoszące się do wysłania naszego żądania na dpo@riamoneytransfer.com i weryfikacja Twojej tożsamości.

Od dnia, w którym otrzymamy Twoje żądanie, odpowiemy Ci w maksymalnym czasie 30 dni, chyba że zostanie poproszony o przedłużenie.

Aby skontaktować się z Organem Ochrony Danych, możesz kliknąć ten link: Information Commissioner Officer (ICO)

Zawiadomienie dla mieszkańców Argentyny

Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych osobowych, Ustawa nr 25.326 z 2000 r., masz następujące prawa, zgodnie z definicjami podanymi powyżej:

• Prawo dostępu

• Prawo do korekcji niedokładności

• Prawo do usunięcia

• Prawo do rektyfikacji i aktualizacji

• Aby wykonać powyższe prawa lub prawo do wycofania Twojej zgody, lub jeśli masz jakiekolwiek pytania lub skargi dotyczące przetwarzania Twoich Danych osobowych, możesz się z nami skontaktować na dpo@riamoneytransfer.com.

Jesteś również informowany, że możesz ograniczyć sposób, w jaki używamy lub ujawniamy Twoje dane osobowe do określonych celów, zgodnie z Twoimi prawami.

W przypadku żądań dotyczących usunięcia lub aktualizacji Twoich Danych osobowych odpowiemy w ciągu maksymalnie 5 dni.

W przypadku żądań dotyczących dostępu do Twoich Danych osobowych odpowiemy w ciągu maksymalnie 10 dni. Jesteś również informowany, że Agencja dostępu do informacji publicznych, w jej charakterze organem nadzorczym ds. egzekwowania Ustawy nr 25.326, ma moc do rozpatrywania skarg lub naruszeń związanych z przepisami o ochronie danych. Aby uzyskać więcej informacji na temat złożenia skargi, możesz skontaktować się bezpośrednio z organem nadzorczym: Agencia de Acceso a la Información Pública

Zawiadomienie dla mieszkańców Meksyku

Zgodnie z Federalnym Ustawą o ochronie danych osobowych posiadanych przez strony prywatne (LFPDPPP) i jej regulacjami, niniejsze Zawiadomienie o ochronie prywatności jest dostarczane użytkownikom i potencjalnym użytkownikom w Meksyku przed zbieraniem jakichkolwiek danych osobowych.

Dane osobowe są zbierane zgodnie z zasadami legalności, zgody, informacji, jakości, celu, lojalności, proporcjonalności i odpowiedzialności.

Jeśli dane biometryczne lub wrażliwe są przetwarzane, będzie to oparte na Twojej wyraźnej zgodzie.

Możesz wykonać swoje prawa ARCO (Dostęp, Rektyfikacja, Anulowanie i Sprzeciw), lub wycofać zgodę, kontaktując się: dpo@riamoneytransfer.com. Odpowiemy w ciągu 20 dni i wdrażamy wszelkie zatwierdzone działania w ciągu 15 dni roboczych.

Aby skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych, kliknij ten link: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

Zawiadomienie dla mieszkańców Chile

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych Chile, mieszkańcy Chile mają następujące prawa (prawa "ARCO"):

• Prawo dostępu

• Prawo do rektyfikacji

• Prawo do usunięcia

• Prawo do sprzeciwu

• Prawa związane ze zautomatyzowanym indywidualnym podejmowaniem decyzji

Dodatkowo masz prawo do wycofania Twojej zgody na przetwarzanie Twoich Danych osobowych w dowolnym momencie w zakresie dozwolonym przez prawo. Aby wykonać swoje prawa ARCO, prawo do wycofania zgody, lub aby zadać jakiekolwiek pytania lub złożyć skargi dotyczące przetwarzania Twoich Danych osobowych, możesz się z nami skontaktować na dpo@riamoneytransfer.com.

Prosimy o informację, że dostępne są opcje, aby ograniczyć sposób, w jaki używamy lub ujawniamy Twoje informacje osobowe do określonych celów przetwarzania. 

Od dnia, w którym otrzymamy Twoje żądanie, odpowiemy Ci w ciągu maksymalnego okresu 30 dni, chyba że przedłużenie jest konieczne. 

Aby skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych, kliknij ten link: Consejo para la Transparencia

Zawiadomienie dla mieszkańców Malezji

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z 2010 r. („PDPA"), klienci mogą nam dostarczać swoje Dane osobowe w celach określonych w sekcji Co rodzaje informacji osobowych zbieramy niniejszego Zawiadomienia o ochronie prywatności. Jeśli mamy przetwarzać Twoje Dane osobowe do jakiegokolwiek dodatkowego celu, poprzednio Ciebie poinformujemy lub poprosimy o Twoją wyraźną zgodę.

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z 2010 r. („PDPA"), wszyscy mieszkańcy Malezji mogą skorzystać z następujących praw:

• Prawo dostępu

• Prawo do korekcji niedokładności

• Prawo do usunięcia

• Prawo do ograniczenia przetwarzania

• Prawo do przenoszalności danych

• Prawo do sprzeciwu

Od dnia, w którym otrzymamy Twoje żądanie, odpowiemy Ci w maksymalnym czasie 21 dni.

Zgodnie z warunkami PDPA, mamy prawo pobierać opłatę za przetwarzanie jakiegokolwiek żądania dostępu do danych.

Aby skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych, kliknij ten link Department of Personal Data Protection

Zawiadomienie dla mieszkańców Nowej Zelandii

Dla wszystkich mieszkańców Nowej Zelandii, prawa, które możesz wykonać dotyczące przetwarzania Twoich Danych osobowych, są następujące:

• Prawo do wiedzy

• Prawo dostępu

• Prawo do korekcji niedokładności

• Prawo do usunięcia

• Prawo do ograniczenia przetwarzania 

Aby wykonać którekolwiek z powyższych praw, musisz być w zgodzie z zobowiązaniami zawartymi w niniejszym Zawiadomieniu o ochronie prywatności, odnoszące się do wysłania naszego żądania na dpo@riamoneytransfer.com i weryfikacja Twojej tożsamości.

Od dnia, w którym otrzymamy Twoje żądanie, odpowiemy Ci w maksymalnym czasie 20 dni.

Aby skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych, przejdź do: Office of the Privacy Commissioner

Zawiadomienie dla mieszkańców Australii

Dla wszystkich mieszkańców Australii, prawa, które możesz wykonać dotyczące przetwarzania Twoich Danych osobowych, są następujące:

• Prawo do wiedzy

• Prawo dostępu

• Prawo do korekcji niedokładności

• Prawo do usunięcia

• Prawo do ograniczenia przetwarzania  Możesz również poprosić nas o wyjaśnienie naszych polityk i praktyk dotyczących danych zgodnie z obowiązującym prawem.

Od dnia, w którym otrzymamy Twoje żądanie, odpowiemy Ci w maksymalnym czasie 30 dni.

Podczas przetwarzania Twoich Danych osobowych musimy udostępniać Twoje Dane osobowe w następujący sposób:

Aby skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych, przejdź do: Office of the Australian Information Commissioner

Zawiadomienie dla mieszkańców Indii

Zgodnie z indyjską Ustawą o ochronie danych osobowych cyfrowych z 2023 r., Ustawą o technologiach informacyjnych z 2000 r. i przepisami dotyczącymi technologii informacyjnych, wszyscy mieszkańcy Indii mogą skorzystać z następujących praw:

• Prawo dostępu

• Prawo do korekcji niedokładności

• Prawo do usunięcia

• Prawo do ograniczenia przetwarzania

• Prawo do przenoszalności danych

• Prawo do sprzeciwu

• Prawa związane ze zautomatyzowanym indywidualnym podejmowaniem decyzji 

Od dnia, w którym otrzymamy Twoje żądanie, odpowiemy Ci w maksymalnym czasie 30 dni.

Aby skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych, przejdź do: Department of Electronics and Information Technology

Zawiadomienie dla mieszkańców Kanady

Dla wszystkich mieszkańców Kanady, prawa, które możesz wykonać dotyczące przetwarzania Twoich Danych osobowych, są następujące:

• Prawo do wiedzy

• Prawo dostępu

• Prawo do korekcji niedokładności

Od dnia, w którym otrzymamy Twoje żądanie, odpowiemy Ci w ciągu maksymalnie 30 dni.

Aby skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych, przejdź do: Office of the Privacy Commissioner of Canada

Zawiadomienie dla mieszkańców Kolumbii

W przypadkach, gdy jest to wymagane, aby wypełnić nasze zobowiązania dotyczące usług, możemy legalnie przeprowadzać kontrole rejestrów karnych i sądowych w celu zapobiegania praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu i pokrewnym przestępstwom.

Zgodnie z kolumbijskim Ustawą ustawową 1581 z 2012 r. i Dekretem 1377 z 2013 r., które regulują ochronę danych osobowych, mieszkańcy Kolumbii mają prawo do dostępu, aktualizacji, rektyfikacji i usunięcia swoich danych. Aby wykonać te prawa, wycofać zgodę, lub podnieść pytania lub skargi dotyczące przetwarzania Twoich Danych osobowych, skontaktuj się z nami na: dpo@riamoneytransfer.com, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji "Twoje prawa" powyżej.

Po otrzymaniu żądania informacji odpowiemy w ciągu maksymalnie 15 dni roboczych od dnia następnego po otrzymaniu żądania. W przypadku żądań dotyczących roszczeń, odpowiemy w ciągu maksymalnie 23 dni roboczych od dnia następnego po otrzymaniu.

Aby skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych: Superintendencia de Industria y Comercio

Zawiadomienie dla mieszkańców El Salvador

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dekret nr 144) i Ustawą o bezpieczeństwie cybernetycznym i bezpieczeństwie informacji El Salvador, opublikowaną w Gazecie Urzędowej na 15 listopada 2024 i wchodzącą w życie na 24 listopada 2024, masz następujące prawa dotyczące Twoich Danych osobowych:

• Prawo dostępu

• Prawo do rektyfikacji i aktualizacji

• Prawo do usunięcia (w tym prawo do bycia zapomnianym, jeśli ma zastosowanie)

• Prawo do sprzeciwu

Aby wykonać swoje prawa, wycofać Twoją zgodę, lub przesłać zapytania lub skargi związane z przetwarzaniem Twoich Danych osobowych, możesz się z nami skontaktować na dpo@riamoneytransfer.com, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji "Twoje prawa" niniejszego Zawiadomienia o ochronie prywatności.

Pamiętaj, że jako instytucja finansowa, podlegamy zobowiązaniom wynikającym z salwadorskich przepisów o nadzorze finansowym i zwalczaniu prania pieniędzy, które mogą wymagać od nas przechowywania i przetwarzania określonych Danych osobowych nawet wtedy, gdy zażądasz ich usunięcia.

AgencjaPaństwowa Agencja Bezpieczeństwa Cybernetycznego (Agencia de Ciberseguridad del Estado – ACE) jest właściwym organem do rozpatrywania skarg i roszczeń związanych z ochroną danych osobowych.

Zawiadomienie dla mieszkańców Senegalu

Gdy rejestrujesz się w naszej Aplikacji, aby korzystać z usługi Wallet, zbieramy dane osobowe, w tym Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu. Przetwarzanie tych danych opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie w prawidłowym świadczeniu usługi i zapewnieniu prawidłowego działania i ciągłego rozwoju Aplikacji.

Beneficjenci otrzymujący fundusze za pośrednictwem naszej usługi mogą być kontaktowani SMS-em w celu powiadomienia ich o dostępności takich funduszy w Aplikacji. Podstawą prawną dla tej komunikacji jest świadczenie usług płatniczych w ramach ramy PSD2, która ustanawia prawnie uzasadniony interes administratora danych lub strony trzeciej w wypełnieniu umowy z użytkownikiem usługi płatniczych.

Zgodnie z Ustawą nr 2008-12 z stycznia 2008 r. i dodatkowo do praw podanych powyżej, wszyscy mieszkańcy Senegalu mogą skorzystać z następujących praw:

• Prawo dostępu

• Prawo do rektyfikacji

• Prawo do usunięcia

• Prawo do sprzeciwu

• Prawo do ograniczenia

Od dnia, w którym otrzymamy Twoje żądanie, odpowiemy Ci w maksymalnym czasie 30 dni, chyba że zostanie poproszony o przedłużenie.

Aby skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych: Accueil - CDP

Zawiadomienie dla mieszkańców Japonii

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (APPI), prawa, które możesz wykonać dotyczące przetwarzania Twoich Danych osobowych, są następujące:

• Prawo do bycia poinformowanym

• Prawo dostępu

• Prawo do korekcji

• Prawo do usunięcia / wstrzymania użytkowania

• Prawo do sprzeciwu wobec przesyłania stronom trzecim

• Prawo do dostępu do zapisów transferów stronom trzecim

•   Prawo do złożenia skargi

Od dnia, w którym otrzymamy Twoje żądanie, odpowiemy Ci w ciągu maksymalnie 30 dni, chyba że przedłużenie jest konieczne.

Aby skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych: Personal Information Protection Commission ("PPC")

Zawiadomienie dla mieszkańców Panamy

Zgodnie z Ustawą nr 81 z 2019 r. i Dekretem Wykonawczym nr 285 z 2021 r., informujemy Cię, że do przetwarzania danych osobowych w Panamie mają zastosowanie określone dodatkowe wymogi. Obejmują one obowiązek zapewnienia, że wszystkie zawiadomienia udzielone podmiotom danych przed zbieraniem ich danych zawierają ujawnień wymagane wymagane na mocy artykułu 14 aforementioned Dekretu, i że zgoda, gdzie dotyczy, jest dokumentowana w zweryfikowalny sposób, w tym poprzez środki technologiczne, które zapewniają jej śledzenie.

Utrzymujemy również wewnętrzny rejestr transferów danych osobowych do stron trzecich zgodnie z obowiązującymi przepisami sektorowymi. Jeśli jesteś klientem usług przesyłania pieniędzy lub innych regulowanych produktów finansowych, Twoje informacje mogą być przetwarzane na podstawie obowiązujących wyjątków prawnych przewidzianych w legislacji bankowej Panamy.

NarodowyKrajowy Urząd Transparencji i Dostępu do Informacji (ANTAI) jest właściwym organem do wszelkich roszczeń związanych z ochroną danych osobowych w Panamie.

Zawiadomienie dla mieszkańców Tajlandii

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych B.E. 2562 (2019) ("PDPA"), mieszkańcy Tajlandii mają następujące prawa dotyczące przetwarzania ich Danych osobowych:

• Prawo dostępu – Możesz poprosić o dostęp do Twoich Danych osobowych i uzyskać kopię.

• Prawo do rektyfikacji – Możesz poprosić o korektę niedokładnych lub niekompletnych Danych osobowych.

• Prawo do usunięcia – Możesz poprosić o usunięcie Twoich Danych osobowych na określonych warunkach.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania – Możesz poprosić o ograniczenie użytkowania Twoich Danych osobowych.

• Prawo do sprzeciwu – Możesz wnieść sprzeciw do przetwarzania Twoich Danych osobowych do określonych celów.

• Prawo do przenoszalności danych – Możesz poprosić o otrzymanie Twoich Danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie lub przesłanie ich do innego administratora danych.

• Prawo do wycofania zgody – Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, chyba że jest to ograniczone przez prawo lub umowę.

• Prawo do złożenia skargi – Możesz złożyć skargę w Biurze Komisji Ochrony Danych Osobowych (PDPC), jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Aby wykonać którekolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami na dpo@riamoneytransfer.com. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni, chyba że jest wymagane przedłużenie.

Jeśli chcesz się skontaktować z lokalnym organem ochrony danych, możesz dotrzeć do Biura Komisji Ochrony Danych Osobowych (PDPC) poprzez https://www.pdpc.go.th.

Zawiadomienie dla mieszkańców Porto Rico

Zgodnie z obowiązującymi federalnymi prawami Stanów Zjednoczonych, w tym Ustawą Gramm-Leach-Bliley (GLBA) i Ustawą o ochronie informacji osobowych Porto Rico (Ustawa nr 111-2005, zmieniona), informujemy Cię o następującym dotyczącym przetwarzania Twoich Danych osobowych:

Prawo dostępu i korekcji: Możesz poprosić o dostęp do informacji osobowych, które przechowujemy o Tobie, i poprosić o korektę, jeśli jest niedokładna.

Ograniczenie przetwarzania i usunięcia: Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania lub usunięcie Twoich Danych osobowych w przypadkach dozwolonych przez obowiązujące prawo, chyba że będziemy zobowiązani przechowywać takie dane ze względu na zobowiązania umowne lub regulacyjne.

Powiadomienie o naruszeniu bezpieczeństwa: W przypadku naruszenia bezpieczeństwa, które kompromituje Twoje Dane osobowe, będziemy zgodę z obowiązkami powiadomienia ustanowionymi Ustawą nr 111-2005 i innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Aby wykonać swoje prawa, wycofać Twoją zgodę, lub przesłać jakiekolwiek zapytania lub skargi związane z przetwarzaniem Twoich Danych osobowych, możesz się z nami skontaktować na dpo@riamoneytransfer.com, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji 10 niniejszego Zawiadomienia o ochronie prywatności.

Pamiętaj, że jako instytucja finansowa, podlegamy zobowiązaniom prawnym wynikającym z federalnych przepisów Stanów Zjednoczonych i nadzorowi Biura Komisarza Instytucji Finansowych (OCIF)  Porto Rico, które mogą wymagać przechowywania i przetwarzania określonych Danych osobowych nawet jeśli zażądasz ich usunięcia.

Inne kraje, w których działamy

Filipiny

KomisjaKrajowa Komisja Ochrony Prywatności jest właściwym organem do wszelkich roszczeń związanych z ochroną danych osobowych na Filipinach

Brazylia

KrajowyKrajowy Urząd Ochrony Danych jest właściwym organem do wszelkich roszczeń związanych z ochroną danych osobowych w Brazylii

Republika Południowej Afryki

UrządRegulator informacji w Republice Południowej Afryki jest właściwym organem do wszelkich roszczeń związanych z ochroną danych osobowych w Republice Południowej Afryki

Nasze spółki

Administratorem jest Ria reprezentowana przez poniższe spółki, w zależności od kraju i usługi:

Usługi wymiany walut

Zawsze możesz przesłać żądanie do naszego Inspektora Ochrony Danych, wysyłając e-mail na następujący adres: dpo@riamoneytransfer.com.

Usługi Money Transfer

Kontakt Euronet Privacy

W przypadku pytań, sugestii lub skarg, skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem Prywatności.

• Email: dpo@riamoneytransfer.com 

• Poczta tradycyjna: IOD, Calle Cantabria 2, 2-A Alcobendas Madryt, Hiszpania